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ASESOR PLATAFORMA COMERCIAL ADMISIÓN

Job type Permanent
Schedule Full time
Level of experience 1 to 2 years
Apply REF: CTLM MX PM 004
  1. Objetivo del Puesto:
  • Procesar la recepción y revisión de documentación digital de admisión mediante Crédito Click para responder de forma oportuna sobre su legibilidad y vigencia de acuerdo a los tiempos establecidos.
  1. Funciones Principales: ¿Qué hace y para qué lo hace?
  • Analizar que la documentación digital se encuentre completa, legible, vigente y de acuerdo a la política de admisión.
  • Aplicar llamadas de servicio para retroalimentación al distribuidor.
  • Comprobar el proceso correcto (carga de Aut. Buro e ID) para la validación de BDC del cliente
  1. Escolaridad:
  • Bachillerato concluido.
  1. Experiencia y Conocimientos:

Indispensable:

  • Experiencia en Mesa de Control o validación de documentos de un año.
  • Experiencia mínimo de 6 meses en realización de llamadas de salida relacionadas con procesos de crédito.
  1. Competencias necesarias para desempeñar el puesto:
  • Adaptabilidad
  • Orientado a Resultados
  • Comunicación oral y escrita
  • Orientación a Clientes
  • Habilidad para transmitir conocimiento
  • Capacidad de Análisis
  • Conocimiento y Concientización de riesgo
  • Anticipación de riesgo
  • Crédito al Consumo
  • AI y robótica
  • Métodos y Procedimientos de trabajo
  • Regulación y deontología
  • Conocimiento de las herramientas de trabajo
  1. Idioma(s) Requerido(s):
  • No aplica
  1. Herramientas de Trabajo
  • PC
  • Agent Desktop
  1. Sistemas y Programas
  • Creditoclick
  • SICLID
  • Telemática
  • Microsoft Office
  • OnBase
  • PDF Creator
Primary Location: MX-DIF-Miguel HidalgoJob Type: EstándarJob: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENTExperience Level: Al menos 1 añoSchedule: Tiempo completo Reference: CTLM MX PM 004