BNP Paribas Real Estate, l’un des principaux prestataires de services immobiliers de dimension internationale, offre une gamme complète de services qui intègre l’ensemble du cycle de vie d’un bien immobilier : Promotion, Transaction, Conseil, Expertise, Property Management et Investment Management.
Avec 5000 collaborateurs, BNP Paribas Real Estate apporte à ses clients sa connaissance des marchés locaux dans 32 pays (14 implantations directes et 18 via son réseau d’alliances qui représente, aujourd’hui, plus de 3 000 personnes) avec près de 180 bureaux. BNP Paribas Real Estate est une société du Groupe BNP Paribas.
Pour plus d’informations : www.realestate.bnpparibas.com
Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e):
Alternant Chargé de Marketing et Data H/F
Durée : 12 mois minimum
Poste basé à Boulogne-Billancourt (92)
Rattaché(e) à la Responsable Digitalisation et Expérience Client de BNP Paribas Immobilier Promotion, vous participerez à différentes missions où le digital est au cœur de l’expérience client : enquêtes NPS, espace client, Showroom 3D, campagnes de marketing automation… Vous serez notamment amené(e) à :
- Assurer la collecte des données
- Accompagner les équipes dans l’appropriation de leurs données et des outils liés à la data
- Tenir à jour les rapports Power BI
- Réaliser des analyses ad’hoc en réponse aux problématiques business
- Développer des campagnes de marketing automation avec Eloqua
- Participer aux évolutions des outils internes (définition du besoin, spécification, recettes) : Espace Client, Showroom 3D, CRM Microsoft Dynamics, …
- Optimiser le suivi des projets en cours, formation et accompagnement des équipes dans la résolution de leurs problématiques data
Compétences attendues
- Connaissance d’un outil de Datavisualisation (Power Bi, Cognos)
- A l’aise avec les outils digitaux (CRM, Jira, outil d’envoi d’emailing…)
- Bon esprit analytique et capacité à identifier les faits marquants
- Capacité à collaborer et à fédérer autour des sujets de data
- Esprit logique et capacité d’organisation
- Être orienté client
Environnement de travail
Rattaché(e) à la Direction de l’Expérience Client et de la Digitalisation au sein de BNP Paribas Immobilier Résidentiel, vous intégrez un département à taille humaine d’une vingtaine de collaborateurs.
Apports du poste et évolution
Riche en découvertes et polyvalence, ces missions vous permettront de valoriser votre cursus théorique par une expérience concrète, riche et formatrice en entreprise et de développer ainsi vos compétences techniques en gestion de projets digitaux
Profil recherché
De formation supérieure Bac+5 (type Ecole de Commerce ou équivalents universitaires), vous disposez d'une première expérience en gestion de projet (stage ou alternance).
A l’aise avec les chiffres et intéressé(e) par les enjeux de la transformation digitale, vous mettez votre esprit analytique au service de la relation et de l’expérience client.
Compétences comportementales nécessaires au poste :
·Rigueur et précision
·Capacité d’initiative
·Capacité à communiquer
·Capacité d’adaptation
·Gestion de projet
Enfin nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.
