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ALTERNANCE - Chargé de clientèle Back-Office (H/F)

Apply REF: ARVAL19_ALT_12
ALTERNANCE - Chargé de clientèle Back-Office (H/F)

ARVAL BNP PARIBAS est le leader en France de la location de véhicule d’entreprise. Filiale de BNP Paribas, présente dans 29 pays, ARVAL propose à ses clients des solutions visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. 
Nous recherchons à Limonest (69), un(e) Chargé(e) de clientèle Back-Office.

Concrètement votre quotidien ?

  1. Participer à l’activité des commandes de véhicules auprès des fournisseurs
  2. Contrôle de cohérence des dossiers
  3. Suivre l’avancement des commandes en lien avec les fournisseurs et organiser les livraisons de véhicules avec les clients
  4. Facturer les contrats 
  5. Implémenter en informatique les modifications de contrats

L’environnement de travail c’est important !


- Vous rejoindrez une équipe dynamique, conviviale et à taille humaine !
- Vous formerez un duo de choc avec le chargé de clientèle senior avec lequel vous travaillerez au quotidien
- Vous interviendrez sur une évolution de nos processus métiers avec le lancement d’un nouvel outil informatique.

Parce que nous avons besoin de vos compétences ! 

Vous préparez une formation de niveau Bac+2/3 avec une spécialisation en gestion de la relation client.

Compétences techniques :

- Aisance téléphonique
- Aisance outils informatiques

Compétences comportementales :

- Rigueur
- Etre orienté client
- Capacité à collaborer

Lieu principal : FR-Rhône-Alpes-LIMONESTType d'emploi : AlternanceDomaine d'activité : TRAITEMENT DES OPERATIONS
Job Preview Une question sur un métier ou une entité BNP Paribas ?

Echangez avec nos Ambassadeurs pour tout savoir de leur quotidien et environnements de travail

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