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Agent.e de surveillance des opérations

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Last update 26.06.2024

Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2024. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est situé au centre-ville de Montréal et faisant partie d’un groupe financier international pleinement engagé dans la construction d’un futur durable. À noter que le poste peut être au sein de la Succursale canadienne de BNP Paribas ou de l’une de ses filiales basées à Montréal.

Le poste en un coup d’œil 

En réponse aux exigences réglementaires, BNP Paribas a mis en place une fonction de surveillance de la première ligne de défense au sein de Marché des Capitaux (GM). GM CCCO fait partie de Marché des Capitaux FO, mais est indépendant du métier et fait également partie de la 1ère ligne de défense. L'équipe du FOCS (Contrôle et Surveillance du Front Office) accomplit les tâches suivantes :

  • Surveillance des activités commerciales et des communications électroniques et vocales, dans le but de prévenir, de détecter et de prévenir les manquements au risque de conduite
  • Mise au point d'outils automatisés de surveillance et d'analyse de données personnalisées
  • Fait l’escalade des problèmes potentiels et résolution satisfaisante
  • Développe les capacités des systèmes et personnaliser de nouveaux systèmes pour répondre aux attentes fermes

L'équipe est tout à fait unique dans l'industrie et s'est révélée efficace pour identifier les risques de conduite potentiels pour les gestionnaires de BNPP. L'équipe peut facilement suivre les événements du marché et travailler avec la direction de FO en étant située près du plancher de négociation.

Dans le détail

  • Examiner les enregistrements de communications vocales et les communications électroniques des employés des banques pour assurer le respect des règles et des exigences de l'entreprise et de la réglementation.
  • Détecter, examiner et signaler les activités potentiellement suspectes.
  • Effectuer des enquêtes de routine et spéciales au besoin ou sur demande.
  • Collaborer avec les gestionnaires du FOCS (Front Office Conduct and Surveillance) pour résoudre les cas d'infractions apparentes aux règles d'entreprise et de réglementation
  • Une escalade proactive et opportune des problèmes au gestionnaire de suivi
  • Fournir une aide et un soutien quotidiens aux équipes régionales de surveillance
  • S'assurer que les procédures, les systèmes et les contrôles pertinents sont à jour et efficaces, et déterminer ou faciliter les mesures correctives nécessaires
  • Aider à la préparation de l'information de gestion et des rapports sur les activités de surveillance et de surveillance
  • Contribuer à l'amélioration des processus existants et élaborer de nouveaux processus pour identifier les cas d'abus de marché et les infractions aux règles de conduite des affaires et des échanges, etc.
  • Assurer l'utilisation des outils d'enquête sur le déroulement des travaux
  • Contribuer à la mise en place, à la mise en œuvre et au fonctionnement des outils de prévention des risques
  • Contribuer à la mise en œuvre des normes réglementaires du Groupe et de CIB contre le blanchiment d'argent, la fraude, la corruption, le terrorisme, etc.
  • Respecter toutes les exigences légales, réglementaires et internes applicables en matière de conformité, y compris, mais sans s'y limiter, les politiques et procédures de conformité publiées de temps à autre.

Les atouts et compétences qui vous feront réussir

  • Licence
  • 7 ans Surveillance / Conformité / Gestion des risques 
  • Expérience dans un environnement de services financiers / un atout
  • Notant que la grande majorité de notre clientèle, tant interne qu’externe, est située à l’extérieur du Québec et du Canada, des exigences linguistiques particulières peuvent s’appliquer. La connaissance de l'anglais et du français est requise
  • Connaissance de l’espagnol ou du portugais un atout
  • Connaissance des marchés des capitaux
  • La connaissance de la terminologie commerciale constitue un avantage important
  • Fortes compétences organisationnelles – capacité de multitâche et de priorisation en fonction de l’impact potentiel
  • Capacité d'analyser les problèmes, de synthétiser les résultats et de les communiquer de façon efficace
  • Capacité démontrée de travailler de façon autonome
  • Connaissance avancée d'Excel
  • Connaissance de l’outil PowerPoint/compétences de présentation
  • Expérience en gestion de projet est un atout
  • Excellentes compétences interpersonnelles et de communication avec les fonctions de gestion et transversales
  • Être un modèle, et adopter une culture de bonne conduite
  • Faire preuve de proactivité, transparence et de responsabilisation pour identifier et gérer les risques de conduite
  • Examinez les répercussions de vos actions sur vos collègues, vos partenaires et vos clients avant de prendre des décisions, et faites remonter les problèmes à votre gestionnaire lorsque vous n'êtes pas certain

Ce que l’on vous offre

En plus d’une rémunération compétitive, nous vous offrons de nombreux avantages y compris un programme d’assurance famille et conjoint flexible, un régime de retraite à cotisations définies et des jours payés pour le bénévolat. Des arrangements de travail hybrides, tel que le télétravail jusqu'à 50% et des horaires flexibles sont disponibles pour la plupart des postes. BNP Paribas offre d'excellents programmes de formation et de développement personnel, ainsi que des opportunités d’évolution au sein de l'entreprise et à l’international.

Pour en savoir plus sur notre gamme d’avantages, cliquez ici

Ce que vous devez savoir

  • Nous examinerons les candidat.e.s au fur et à mesure qu'ils postulent, alors ne tardez pas à soumettre votre candidature ;
  • BNP Paribas s’engage pour l’accessibilité et l’inclusion. Si vous avez besoins d’accommodements dans le cadre du processus de recrutement, vous pouvez en informer accessibility [at] us.bnpparibas (dot) com
  • Vous devez être légalement admissible à travailler dans la grande région de Montréal et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide. La présence physique dans le(s) bureau(x) de BNP Paribas est un prérequis essentiel pour ce poste ;

La diversité, l’équité et l’inclusion (DE&I) au cœur de nos engagements :

Valoriser chaque employé.e de l’organisation en tant qu’individu et traiter tout le monde sur un même pied d’égalité, nous permet de créer un environnement de travail qui valorise et respecte les personnes pour leurs talents, leurs aptitudes et leurs compétences.

BNP Paribas recrute, emploie, forme, paye et promeut indépendamment de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine, du genre, de l’orientation sexuelle, du handicap, de l'âge et autres statuts protégés (Loi sur l’équité et matière d’emploi et la Loi canadienne sur les droits de la personne).

Pour en savoir plus sur nos engagements en termes de DE&I, cliquez-ici

À propos de nous

BNP Paribas est la première banque de l’Union européenne et un acteur bancaire international de premier plan. Présent dans 63 pays, avec plus de 180 000 collaborateurs, le Groupe détient des positions clés dans plusieurs domaines d’activité bancaires et de services financiers.

La mission de BNP Paribas est de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients selon les normes éthiques les plus élevées, tout en nous efforçant de répondre aux préoccupations essentielles en matière d’environnement, de développement des territoires et d’inclusion sociale.

Depuis 1961, BNP Paribas au Canada accompagne les grandes entreprises et institutions canadiennes dans leur développement d’affaires, en offrant une gamme complète de services financiers spécialisés et de produits d’investissement.

Avec plus de 1 400 employé.e.s, BNP Paribas au Canada continue d'attirer des experts de différents domaines, ainsi que des jeunes talents ambitieux du monde entier. Nous sommes fiers d'offrir à nos employé.e.s un milieu de travail enrichissant et international où ils peuvent bâtir leur carrière professionnelle en perfectionnant leurs compétences, en relevant des défis et en enrichissant leurs connaissances de l'industrie financière.

Nos certifications et partenariats

  • Meilleurs Employeurs de Montréal 2024
  • Meilleurs Employeurs pour la Diversité au Canada 2024
  • Certification Arc-en-ciel – Chambre de commerce LGBT+ du Canada (CGLCC)
  • Fierté Canada au travail (Pride at Work Canada)
  • La Gouvernance au Féminin – Certifiée Parité -  Certification Platine
  • Parmi les 300 plus grandes entreprises du Québec de Les Affaires
  • Synclusiv
  • Ready, Willing, and Able
  • Autisme sans Limite
  • Meilleures Entreprises de LinkedIn 2024

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C’est ici : BNP Paribas au Canada Nos offres d'emploi

** Seules les candidatures qui répondent aux exigences de l'emploi en termes de formation et d'expérience seront évaluées et informées. **

Discover the different professions within BNP Paribas: Sales and Client relations

Working in Sales and Client Relations at BNP Paribas is all about helping clients on a daily basis, and supporting them at important times in their personal and professional lives.

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Why should I apply?

Basically, why would you want to join BNP Paribas over any other company?

BECAUSE YOU'RE THE KIND OF PERSON WHO WANTS...

  • What if we told you that working in our Group isn’t quite what you might think? At BNP Paribas, we do a multitude of different jobs that are constantly evolving to meet the expectations of our clients and society as a whole. Whether through everyday tasks or major projects, doing one of our jobs means making a personal commitment to taking sustainable action.

  • Feeling good about your job means bringing your whole self to work and being who you are. It’s also about having the resources you need to achieve a healthy work-life balance. Both of these are major commitments at BNP Paribas.

  • At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.

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