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VIE Process Analyst - Singapour, (H/F)

Postuler REF: RHG19V_IFS_WM_03
Curriculum et lettre de motivation en anglais requis.
 
 
BNP Paribas Wealth Management représente l'activité de banque privée du groupe BNP Paribas.
Avec plus d’un siècle d’expérience de la gestion privée et présent dans plus de 30 pays, BNP Paribas Wealth Management propose aux clients fortunés un accompagnement global sur l'ensemble de leurs problématiques patrimoniales.
 
 
Notre pôle Wealth Management, recherche, à  Singapour, un(e) VIE :
 

Process Analyst - H/F

 

Contexte et Enjeux

 
Vous intégrez  l'équipe Organisation en tant que  Process Analyst – Pilotage de la performance des processus et accompagnement du changement.
 

Mission

 
Dans le cadre de vos missions :
 
Vous êtes responsable de l’analyse et l’amélioration des processus (70%)
    • Vous Construisez/Développez un ensemble d’indicateurs clés de performance (KPI) relatifs à chaque processus concerné de bout en bout ;
    • Vous concevez et remplissez de façon périodique le(s) tableau(x) de bord concernant les processus concernés ;
    • Vous travaillez avec l’équipe informatique (WMIS) sur les extractions de données pour en faciliter l’analyse et construire une Process Intelligence plus approfondie ;
    • Vous analysez les jeux de données afin de dégager des tendances / corrélations et pouvoir représenter la performance des processus concernés ;
    • Vous conseillez et travaillez avec le(s) chef(s) de projet pour rattacher les indicateurs clés de performance (KPI) aux processus concernés ;
    • Vous assistez le(s) chef(s) de projet dans l’analyse régulière des KPI avec les principales parties prenantes et êtes force de proposition dans l’augmentation de l’efficience des processus, l’augmentation du niveau de service, ou encore dans la réduction des risques ;
    • Vous travaillez avec le(s) chef(s) de projet pour s’assurer qu’une analyse d’impact est réalisée sur les processus concernés en cas de changement(s) ;
    • Vous participez à l’analyse de données sur des processus particuliers.
 
Vous contribuez à l’efficacité quotidienne des départements de BNP Paribas Wealth Management (30%)
  •  Travailler avec le département des systèmes d’information (WMIS) afin de résoudre les problèmes rencontrés sur des process au fur et à mesure qu’ils sont identifiés.
  • Communiquer à tous les acteurs le niveau de maturité des problèmes identifiés sur les process.
  • S’assurer que les guides d’utilisation et le matériel de formation sont à jour.
  • Travailler avec les Process Managers afin de s’assurer de la consistance des process à travers différentes régions.
  • Consolider toutes les demandes de changement de process, faciliter la priorisation et le groupement de ces demandes.
  • En fonction des besoins, effectuer des recherches et des benchmark de process dans le Wealth Management.
  • Contribuer à la capacité d’adaptation de l’entité Wealth Management Asia face aux changements commerciaux et technologiques, tout en suivant les tendances de marché et des produits, ainsi que l’évolution des règlementations.
 

Apports

 
Vous acquerrez des connaissances sur la Banque Privée, de ses produits, de son organisation, de ses métiers et de son fonctionnement.
 
Vous acquerrez une expérience dans le pilotage de la performance des processus.
 

Votre profil

 
Formation Bac +5, Ecole d'Ingénieur/école de Commerce ou équivalent Universitaire avec une spécialisation en Informatique, Gestion de projet ou Finance.
 
Expérience : Vous justifiez d'une première expérience (stages inclus) en Organisation / Pilotage de la performance, idéalement en Banque privée.
 
Compétences techniques :
- Anglais avancé ;
- Connaissance dans l’analyse de données, le data crunching et la réalisation de reportings
- Pack Office avancé
- Certifié Lean Six Sigma ou connaissances en statistiques
 
Compétences comportementales :
- Capacité à communiquer ;
- Capacité à collaborer ;
- Capacité d’organisation ;
- Intégrer la dimension multiculturelle ;
- Capacité d’adaptation.
 

Durée et disponibilité

 
Dès que possible et pour 24 mois minimum.
 
 
Rappel des conditions d’éligibilité au contrat VIE (selon les règles fixées par Ubifrance) :
-       Ressortissants des Etats membres de l’Espace Economique Européen (qui regroupe les 27 Etats membres de l’Union Européenne et l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège) et de Monaco, en règle avec l’obligation de service national de l'Etat dont ils sont ressortissants.
-       Françaises et Français âgés de 18 à 28 ans, en règle avec les obligations du service national.
(Pour plus d’information, consultez www.civiweb.com)
Primary Location: SingapourJob Type: VIEJob: EXPERTISE FINANCIERE ET TECHNIQUE