VIE Chargé(e) de suivi commercial (Client Account Manager) H/F – Bruxelles, H/F

 

Concrètement votre quotidien ?  

En tant que Chargé de suivi commercial, vous occupez un poste clé au sein du Global Client Group de BNP Paribas Asset Management. En collaboration avec les gestionnaires relations clients, votre principal objectif sera de fournir une expérience clientèle exceptionnelle à nos clients, en puisant dans les expertises de l'ensemble de l'entreprise pour fournir le meilleur niveau de service possible.

Vous veillerez à ce que BNP Paribas Asset Management respecte ses engagements auprès de ses clients.

Vous développerez une expertise et une connaissance du client autour de 3 grands axes :
- Service Client
- Gestion et développement des Relations Clients
- Gestion des risques opérationnels et des risques de conformité 

L'environnement de travail, c'est important !

Vous rejoindrez l’équipe Client Account Management Belgique, située au sein du département Global Client Group. Les chargés de suivi commercial forment une équipe d'environ 4 personnes, et sont assis avec les commerciaux avec lesquels ils travaillent en collaboration étroite. Votre bureau se situe tout près de la Gare du Nord à Bruxelles.

Et après ?

Cette mission vous permettra de découvrir toutes les facettes du monde de l'asset management. Ce poste transverse et multitâches vous amènera à :
- développer votre réseau en travaillant au quotidien avec de nombreux interlocuteurs (gérants d'actif, juristes, suivi du risque, ...),
- développer vos capacités d'adaptation et de focus Client,
- améliorer vos méthodes de travail en équipe,
- évoluer dans un environnement financier et commercial, en prise avec l'actualité économique et financière,
- échanger avec des équipes du monde entier, et développer votre connaissance des autres cultures de travail.

Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?

Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur

Et la rémunération ?

Elle est fixée par Business France et consultable directement sur leur site.

Etes-vous notre prochain VIE Chargé(e) de suivi commercial (Client Account Manager) ?

A vous de nous convaincre !

Oui, si vous êtes titulaire d’un master avec une spécialisation en finance et/ou banque

Vous justifiez d’une expérience de 6 mois minimum, stage et alternance inclus, sur un poste similaire.

Vous avez de solides connaissances en gestion relation clients et portefeuille clients, marchés des actions, marchés des capitaux obligations & créances.

Vous parlez couramment l’anglais.

Vous maîtrisez parfaitement Excel et disposez de bonnes compétences en customer satisfaction monitoring tools.

De plus, votre esprit d’équipe et votre adaptabilité seront des atouts essentiels. Ajoutez à cela votre communication et votre rigueur ainsi que votre organisation pour finir de nous convaincre.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

A tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiées.

Durée et disponibilité

Ce poste est à pourvoir dès que possible, selon l’évolution de la situation sanitaire, pour une durée de 12 mois.

Avant de postuler, veillez à vérifier les conditions d’éligibilité pour cette destination V.I.E Belgique (businessfrance.fr) et ajouter à votre espace candidat un CV et une lettre de motivation en anglais.

Primary Location
BE-BRU-Bruxelles
Job Type
VIE
Job
GESTION DE LA RELATION CLIENT
Education Level
Master ou équivalent (> 4 ans)
Experience Level
Débutant
Schedule
Temps plein
Reference
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Découvrez les métiers de BNP Paribas : Commercial et Relation Client

Travailler au sein de la filière Commerciale et Relation Client de BNP Paribas, c’est accompagner ses clientes et clients au quotidien, dans les grands moments de leur vie personnelle ou professionnelle.

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Pourquoi je candidaterais ?

Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?

Parce que je souhaite...

  • Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société.

  • Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est.  C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.

  • Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.

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