BNP Paribas Wealth Management représente l'activité de banque privée du groupe BNP Paribas.
Avec plus d’un siècle d’expérience de la gestion privée et présent dans plus de 30 pays, BNP Paribas Wealth Management propose aux clients fortunés un accompagnement global sur l'ensemble de leurs problématiques patrimoniales.
Au sein de BGL BNP Paribas Luxembourg, les équipes de Wealth Management développent des solutions de gestion patrimoniale et financière à la mesure des attentes et besoins d'une clientèle internationale.
Wealth Management recherche un :
Change & Data Officer
(H/F)
pour une mission VIE de 18 mois
Votre mission :
Cette mission vous permettra de participer activement à la recherche des opportunités et des initiatives d’amélioration avec les équipes concernées et leur direction, de les développer et de faciliter leur mise en œuvre au sein de Wealth Management Luxembourg.
Ce poste vous apportera des connaissances transverses de l'activité Wealth Management à Luxembourg et vous permettra de :
- développer vos compétences en Data Analytics,
- développer et détecter de nouvelles idées dans le but d’améliorer notre efficacité opérationnelle et notre service client.
Vous intégrerez l'équipe Business Change & Project Management au sein de Wealth Management Luxembourg qui a pour objectif la réalisation de projets business spécifiques et l'instauration d'une culture d’amélioration continue au sein du Métier en apportant un soutien actif aux équipes business en matière de change management. Dans votre nouveau rôle vous serez en charge de :
-Développer le recours aux techniques d'analyse de données afin d'accroître l’efficacité des processus opérationnels et l’engagement des collaborateurs.
-Définir les actions requises pour optimiser le traitement de la donnée au sein du Métier
-Contribuer au développement des compétences des collaborateurs dans ce domaine
-Venir en appui des équipes opérationnelles afin de développer les requêtes et analyses requises notamment dans l'identification des zones de risques.
-Vous serez responsable d'identifier les requêtes type à mettre en œuvre, de définir leurs conditions d'utilisation et objectifs servis.
-Vous contribuerez ainsi activement, en partenariat avec les services concernés, à la promotion d'une culture d’amélioration continue d’excellence opérationnelle.
-Vous contribuerez également au maintien de la qualité du dispositif de Contrôle Permanent mis en place par le Métier WM et participer à la surveillance de ses activités
Environnement de travail :
En tant que collaborateur du département Business Management & Controls, vous participerez aux différents projets d'amélioration continue développés dans un contexte agile. Nos locaux sont situés sur le plateau du Kirchberg à Luxembourg dans un immeuble moderne disposant de nombreuses facilités destinées à créer un environnement propice au développement professionnel et social.
Votre profil :
Formation :
- Titulaire d’un diplôme Master (Bac+4 minimum) : Ingénieur/statisticien
Compétences techniques :
- Rigueur et capacité d’analyse
- Capacité à communiquer
- Connaissance générale de la banque, de ses activités et de ses produits :
- Connaissance approfondie des outils bureautiques (Excel)
- Capacité d’expression de besoins informatiques (Datamart)
- Capacité de traitement autonome de certaines requêtes IT (la connaissance de Business Object (BO) est un atout majeur)
Compétences comportementales :
- Capacité à collaborer/ travail d’équipe
- Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes
- Capacité à partager/transmettre des connaissances
- Capacité d’adaptation
Compétences transversales :
- Capacité d’analyse
- Capacité à développer les autres et leurs compétences
- Capacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation
- Capacité à élaborer et à adapter un processus
- Capacité à inspirer les autres et générer l’engagement
Connaissances linguistiques :
- Pratique courante du français ;
- Connaissance de l’anglais indispensable.
