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Técnico Commercial Performance

Postuler REF: ARV 333

REPORTING:

  • Extracción, tratamiento y análisis de datos necesarios para el seguimiento de la actividad comercial.

  • Creación y actualización de informes y cuadros de mando.

  • Asegurar la resolución de incidencias estableciendo los mecanismos de reporting y control necesarios.

HERRAMIENTAS:

  • Gestión y tratamiento de las herramientas del departamento comercial.

  • Administración: gestión de altas/bajas, cambios de perfil de usuarios, evoluciones (petición y pruebas), limpieza de datos obsoletos, auditoria de uso mensual, control del funcionamiento flujo vuelco datos Gestión Comercial – Salesforce y viceversa, corrección de errores y relanzar demandas pendientes de sincronización.

  • Soporte: asignación masiva de cuentas a comerciales o entre comerciales de distintas agencias, gestión y solución de las incidencias reportados por los usuarios.

  • Formación y creación de manuales

  • Proceso y creación de plantillas para la realización de recálculos upselling.

    SEGMENTACIÓN:

  • Análisis y gestión de la cartera de clientes y prospectos del equipo Corporates (grupos IBO, facturación y Mid)

    PROYECTOS:

  • Animación, realización y seguimiento de tareas de los proyectos asignados para garantizar la consecución de los plazos requeridos e implementación de las decisiones tomadas en el equipo comercial de Corporates.

Coordinar la implementación de mejoras con los responsables de producto (local y corporativo), el departamento de IT y/o los responsables comerciales

Imprescindible contrato indefinido y dos años de experiencia en el puesto actual.

Muy valorable experiencia en gestión de Proyectos.

Imprescindible conocimiento de los procesos de negocio del área comercial corporates.

Conocimiento de los productos y servicios de la Empresa, de sus procesos y sistemas informáticos.


Primary Location: ES-MD-MadridJob Type: EstándarJob: SALES DEVELOPMENTEducation Level: GradoExperience Level: Al menos 1 añoSchedule: Tiempo completo Behavioural competency: Capacidad de organización, Escucha activa, Capacidad de adaptaciónTransversal competency: Capacidad para diseñar y adaptar un proceso