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Nous recherchons un

Team Leader Granting Service Line

Horaires Temps plein
Marque BNP Paribas Fortis
Niveau d'expérience 3 à 5 ans
Niveau d'études Niveau BAC+2/3
Postuler REF: ALP000432
 

Leader du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg, AlphaCredit fait partie du groupe BNP Paribas. De nos bureaux basés en face de la Gare Centrale de Bruxelles, nous proposons un éventail complet de solutions de crédit, par le biais de nos partenaires professionnels ou directement aux particuliers. AlphaCredit continue à se développer. C'est pourquoi nous sommes constamment à la recherche de nouveaux collègues dynamiques et désireux de grandir avec nous.


Afin de renforcer l’équipe Granting – Service Line, nous sommes à la recherche d’un/une

Team Leader Service Line 
 

Votre fonction:

  • Vous inspirez, stimulez et soutenez vos collaborateurs pour offrir un service commercial de haute qualité à nos différents partenaires et vous apportez des solutions aux problèmes
  • Vous participez activement à différents projets du département qui doivent nous permettre de gagner en efficacité et en service à la clientèle tout en ayant un œil attentif aux évolutions technologiques de la digitalisation
  • Vous impliquez votre équipe pour atteindre les objectifs communs
  • Vous êtes responsable du coaching, de l'organisation et du suivi d'une équipe de collaborateurs. Vous accompagnez vos collaborateurs dans le développement de leur carrière
  • Vous vous chargez de la planification des tâches et veillez à la qualité du travail de votre équipe
  • Vous vous chargez de l’élaboration et veillez à l’exécution de plans d’action
  • Vous gérez notre outil web B2B, en assurez la continuité et l’évolution en collaboration avec d’autres départements
  • Vous contribuez à l’amélioration des procédures et assurez la collaboration et la communication entre votre équipe et les différents départements
  • Vous travaillez en étroite collaboration avec les Team Leaders du département Granting 

Votre profil :

  • Vous disposez d’une expérience dans le crédit à la consommation
  • Vous avez l’esprit commercial, êtes résistant au stress et jonglez avec les priorités
  • Vous avez de l’expérience dans la gestion d’équipe
    Vous êtes ordonné, organisé, flexible et disposez d’une bonne dose de motivation 
  • Vous disposez de préférence d’une bonne connaissance des produits financiers
  • Vous disposez d’une aisance pour les différents types de communications (téléphone, e-mail, présentation en public)
  • Vous êtes bilingue français / néerlandais autant à l’oral qu’à l’écrit et disposez de bonnes connaissances de l’anglais
  • Vous maîtrisez l’outil informatique (Microsoft Office, Internet) et avez une bonne aptitude à maîtriser de nouveaux logiciels

Notre offre

  • Nous vous offrons un emploi passionnant (contrat à durée indéterminée) dans une entreprise en pleine expansion.
  • Nous vous offrons un salaire compétitif, assorti d'un large éventail d’avantages extralégaux (assurances, chèques-repas, jours de congé extralégaux,...).
  • Vous bénéficiez du Flex Income Plan qui vous permet de convertir votre prime de fin d’année (lors de la période de choix fixée collectivement par an) en un ou plusieurs avantages (voiture, épargne pension, jours de congé, allocations familiales, abonnement internet, …).

Leader du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg, AlphaCredit fait partie du groupe BNP Paribas. Nous proposons un éventail complet de solutions de crédit, par le biais de nos partenaires professionnels. AlphaCredit continue à se développer ! C’est pourquoi nous sommes à la recherche de nouveaux collègues dynamiques.


Merci de mentionner le canal par lequel vous avez pris connaissance de cette offre d’emploi 

 

Primary Location: BE-BRU-BruxellesJob Type: CDIJob: TRAITEMENT DES OPERATIONSEducation Level: Bachelor / Licence ou équivalent (>= 3 ans)Experience Level: Au moins 5 ansSchedule: Temps plein Competency profile: Conseiller Professionel