Zin om samen met ons de grenzen te verleggen voor een duurzamere wereld?
De wereld verandert razendsnel en net daarvan maken onze collega’s gebruik. Ze zetten deze uitdagingen om in opportuniteiten en anticiperen met innovatieve oplossingen op de noden van onze klanten. BNP Paribas Fortis geeft als grootste bank van België de kans om je continu te ontwikkelen in een stimulerende en agile werkomgeving.
Ben je gebeten door de financiële wereld? Krijg je positieve energie als je klanten kan helpen, advies kan verlenen en oplossingen kan aanreiken (verkopen)? Zoek je een unieke plek, te midden van jonge en dynamische collega’s? Wil je professionele en commerciële ervaring opdoen en graag ontdekken hoe het er écht aan toe gaat in het dagelijkse leven als bank- en verzekeringsadviseur in het Easy Banking Centre?
Dan ben jij het talent dat wij zoeken!
Je toekomstige stage:
Het Easy Banking Centre is een onmisbare schakel in de relatie tussen BNP Paribas Fortis en haar klanten. Samen met de kantoren en de digitale kanalen vormt het Easy Banking Centre de levenslijn van de bank.
Bij ons werk je op verschillende interessante projecten en maak je tegelijk kennis met de verschillende facetten van de boeiende Retail Banking wereld én ons uniek model van advies op afstand in het Easy Banking Centre, een businessomgeving in volle expansie.
Na een intensieve en gestructureerde opleiding krijg je de mogelijkheid om je verder te verdiepen in de processen en tools voor ‘Contact op Afstand’.
Je zal zowel ervaring opdoen als Commercieel Adviseur en Adviseur Bank verzekeren en dit voor verschillende topics zoals Dagelijkse Bank, Sparen en Beleggen, Kredieten, Verzekeren en Digital Banking.
We bieden je eveneens de kans om kennis te maken met Priority en Private banking, de ondernemersbank en advies in onze kantoren via enkele stagedagen in een bankkantoor, business center of private banking centre.
Enkele voorbeelden van activiteiten:
- Eerste lijn service aan onze klanten, bij kaartproblemen, …
- Behandeling van vragen, opmerkingen en reacties van klanten via easy banking app, Easy banking web, community, mail en social media
- Maken van afspraken en bellen op commerciële opportuniteiten
- Voorbereiding, deelname en opvolging van klantengesprekken:
- Beleggings- en patrimoniaal advies
- Kredietaanvragen
- Schadeverzekeringen en verzekeringen leven
- Kwalitatieve opvolging van klantenvragen
Daarenboven word je nauw betrokken bij exclusieve projecten rond nieuwe ontwikkelingen, processen en campagnes en krijg je de kans mee te werken aan interessante evenementen.
Speel je troeven uit!
- Je bent goed in het opbouwen en onderhouden van relaties en communiceert vlot.
- Je werkt autonoom en bent zelfredzaam, je neemt initiatief en zoekt indien nodig naar alternatieve manieren van aanpak.
- Je bent commercieel ingesteld en je slaagt erin om tot concrete oplossingen te komen en zoekt steeds naar de oplossing met het grootste voordeel voor klant en bank.
- Je maakt efficiënt gebruik van de beschikbare digitale tools van onze bank en gebruikt deze als ondersteuning in je dagelijkse werking
- Je studeert bij voorkeur een economische richting (maar niet verplicht) en zit in je 3e bachelor.
- Je studie is conform met de wet Willems-Cauwenberghs.
- Je stage duurt minstens 2 maanden en tijdens je stageperiode werk je 4 of 5 dagen per week
What’s in it for me?
- Een unieke kans op je eerste professionele werkervaring.
- Nieuwe professionele en persoonlijke vaardigheden.
- Een blinkende regel op je cv.
- Insider’s view in de bankwereld.
- Een uitstekende begeleiding.
- Een zinvolle stage met een boeiend takenpakket.
Ga je de uitdaging aan?
Ben jij de stagiair(e) die we zoeken? Aarzel dan niet langer en solliciteer online!
Een eerste selectie doen wij op basis van je CV en motivatiebrief.
