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Stage - Chargé Etude Client H/F - 6 mois

Contrat
Stage
Horaires
Temps plein
Marque
BNP Paribas Cardif
Niveau d'expérience
Je fais des études
Niveau d'études
Niveau Bac+4/5
Désolé, cette offre est déjà pourvue
Mise à jour le 22.06.2024

Stage - Chargé Etude Client H/F - 6 mois

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

Vous évoluerez au sein de la direction E-Business, une équipe aux profils métiers variés qui commercialise des produits d’assurance sur le site cardif.fr (B2C).

Les missions seront les suivantes :

o Analyse des profils clients
o Complétude des personae avec des critères d’affinités en fonction de la méthode Currency
o Etude de marché ADE et MRH
o Veille concurrentielle
o Proposition d’amélioration pour augmenter la fidélisation et le parcours client
o Identification des données manquantes afin de réaliser des analyses clients
o Réalisation d’un suivi des KPIs commerciaux
o Être force de propositions, en fonction des besoins de l’équipe commerciale et transverse
o Formaliser les résultats au travers de présentation PowerPoint
o Réalisation de reporting Excel
o Contacter/Appeler les prospects/clients pour comprendre leurs motivations et leurs freins (ex: sur la souscription de produit)
o Réalisation d’une recommandation sur l’utilisation de l’IA pour optimiser la conversion des prospects en clients

Les missions seront réalisées avec les parties prenantes suivantes :

- Le responsable Data
- Le responsable Acquisition
- Le responsable commercial
- La directrice E-Business
- La responsable marketing produit
- Chargé d’actuariat

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance.
Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée !
Trois temps forts d’évaluation de votre alternance sont prévus, à l’issue de votre période d’essai, à mi-parcours et en fin de contrat.

Ce stage, basé à NANTERRE, est à pourvoir pour une durée de 6 mois.

Vos perspectives d’évolution ?

Vous développerez les fondamentaux du marketing et du e-commerce

D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :
   •   Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
   •   Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.

Travailler au sein de BNP Paribas, c’est :

Un package et des avantages :
  •   Une gratification mensuelle brute attractive, supérieure au minimum prévu par la loi
  •   Un accès au restaurant d’entreprise ou à des tickets restaurant
  •   Des activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise
  •   En fonction de l’environnement, le télétravail peut être possible et est à organiser avec le tuteur selon les règles de l’entreprise
  •   Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage

Nos alternants et alternantes nous recommandent depuis une dizaine d’années avec le label Happy Trainees !

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable.  Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Etes-vous notre prochain Stagiaire Chargé Etude Client H/F ?

Vous préparez un diplôme Master ou équivalent (>4 ans) reconnu RNCP en école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation en Finance et Stratégie.

Votre niveau en Français est Courant.

Et vous maitrisez les outils du PACK Office

Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients.  Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nous convaincre !

Processus de recrutement

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à deux entretiens au maximum avec des managers opérationnels.

N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV :
La formation que vous préparez dans le cadre de votre stage / alternance
• La durée et vos disponibilités
• Votre mobilité géographique


Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici !
 
Si vous êtes en situation d’handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

Découvrez les métiers des fonctions transverses chez BNP Paribas

Intégrer des métiers comme les Achats, le Marketing ou bien les Ressources Humaines, c’est contribuer au bon fonctionnement du Groupe et à son rayonnement. Autant de spécialités et donc d’opportunités à découvrir !

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Pourquoi je candidaterais ?

Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?

Parce que je souhaite...

  • Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société. Au travers d’actions du quotidien ou de grands projets, exercer l’un de nos métiers, c’est s’engager pour agir durablement.

  • Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est.  C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.

  • Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.

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