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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice

Postuler REF: 00004098
 
Wir sind eine international führende Leasing-/Bankgruppe und vermarkten als Absatzfinanzierer seit vielen Jahren in Deutschland erfolgreich in ausgewählten Märkten Leasing- und Kreditdienstleistungen sowie Einkaufsfinanzierungen. Hinter uns steht die Finanzkraft der Gruppe BNP PARIBAS mit weltweit fast 200.000 Mitarbeitern.
 
Wir suchen zur Unterstützung der Abteilung Kundenservice zum nächst möglichen Zeitpunkt einen
 
Sachbearbeiter (m/w/d) 
 
 

Ihre wesentlichen Aufgaben:


  • Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
  • Durchführung von Änderungen wie z.B. Adressänderungen, Namensänderungen, Bankverbindungsänderungen, Ratenplanänderungen, Objekttausch und Vertragsübernahmen
  • Erstellung von Saldenbestätigungen
  • Verwaltung der Zulassungsbescheinigung Teil II
  • Erstellung von Versicherungsangeboten, Bearbeitung von Versicherungsstornierungen, -abrechnungen, und -wechseln
  • Bearbeitung von Kreditorenkonten sowie Durchführung von Kontenklärungen
  • Bearbeitung der Wiedervorlage
  • Mitarbeit an Projekten
 
 

Ihr Profil:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • idealerweise Kenntnisse im Leasing- und/oder Kreditgeschäft im Bereich der Investitionsgüterfinanzierung
  • gute MS-Office-Kenntnisse
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
  • freundliches und professionelles Verhalten am Telefon
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Integrität sowie Genauigkeit und Sorgfalt
  • Eigeninitiative und eine selbstständige Arbeitsweise
  • Organisations- und Koordinationsfähigkeit
  • schnelle Auffassungsgabe
 
 

Unser Angebot an Sie:


Sie erwartet eine spannende Herausforderung in einem internationalen Unternehmen mit einer offenen und innovativen Kultur. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, bei uns stehen Sie als Mensch im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns, daher bieten wir Ihnen umfangreiche Leistungen:

  • vielfältiges Seminarangebot zur Weiterbildung Ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenzen
  • 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzliche Bankfeiertage (Heiligabend, Silvester, Rosenmontag)
  • moderne Büroräume mit ergonomischer Ausstattung inmitten der Kölner Innenstadt mit guter ÖPNV-Anbindung
  • umfangreiche Sozialleistungen (Bezuschussung von Fahrtkosten (ÖPNV) und vermögenswirksamen Leistungen mit 40€, betriebliche Altersvorsorge)
  • regelmäßige Teamevents und Möglichkeiten zum Netzwerken

Nähere Informationen zu uns als Arbeitgeber finden Sie unter www.leasingsolutions.bnpparibas.de/karriere.

Kontakt:


Bitte richten Sie Ihre vollständige Bewerbung bestehend aus Lebenslauf, Motivationsschreiben und Zeugnissen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres gewünschten Eintrittsdatums an den zuständigen HR Business Fabian Clever.
Bewerbungen werden ausschließlich über unser Bewerbertool entgegengenommen.

 

Primary Location: DE-NW-KölnJob Type: Befristete StelleJob: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENTEducation Level: Bachelor Abschluss oder vergleichbarExperience Level: Mindestens 2 JahreSchedule: Vollzeit