Retail Acquisition & Relationship Manager (m/w/d)
Oberhaching (bei München) Vollzeit unbefristet
Arval ist auf Full-Service-Fahrzeugleasing und neue Mobilitätslösungen spezialisiert und hat bis Ende Dezember 2021 weltweit 1,5 Millionen Fahrzeuge verleast. Jeden Tag bieten mehr als 7.500 Arval-Mitarbeitende in 30 Ländern flexible Lösungen an, um Reisen für Kund:innen, die von großen internationalen Unternehmen bis hin zu kleineren Firmen und Einzelkund:innen reichen, nahtlos und nachhaltig zu gestalten. Arval ist Gründungsmitglied der Element-Arval Global Alliance, eine Verbindung weltweit führender Unternehmen in der Flottenmanagement-Branche mit 3 Millionen Fahrzeugen in 53 Ländern. Arval wurde 1989 gegründet und befindet sich vollständig im Besitz von BNP Paribas. Innerhalb der Gruppe ist Arval in der Abteilung Retail Banking & Services angesiedelt. www.arval.com
Sie haben Freude und Spaß an Vertrieb und der Beratung unser Kund:innen? Sie sind lösungsorientiert und arbeiten gerne im Team? Dann bringen Sie die besten Voraussetzungen für die ausgeschriebene Position in einem dynamischen Umfeld mit.
Verantwortungen die Sie übernehmen:
- Der tägliche Kontakt mit unseren Logistik Partner:innen und Kund:innen gehört zu Ihren Hauptaufgaben. Sie unterstützen diese mit Spaß und Verbindlichkeit in allen Belangen.
- Der sichere Umgang mit Beschwerden ist für Sie selbstverständlich und eng verzahnt mit lösungsorientierten Handlungen
- Eine enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Fachabteilungen zur Sicherstellung, Anpassung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse motiviert Sie
- Sie stehen neuen Partner:innen und neuen Kund:innen rund um das Thema „Onboarding“ unterstützend zur Seite
- Sie führen die Infleeting- sowie Defleetingprozesse in Abstimmung mit allen Fachbereichen sowie externen Partner:innen durch
- Die Einhaltung der vereinbarten SLA‘s für die entsprechenden Prozessschritte gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich
- Sie erstellen die Rahmen- und Leasingverträge für neue Kund:innen und fassen proaktiv dem entsprechenden Rücklauf nach.
Fähigkeiten mit denen Sie überzeugen:
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Sie sind ein/e absolute/r Teamplayer:in und arbeiten gerne in einem dynamischen Umfeld
- Ihren Arbeitsstil zeichnet ein hoher Grad an Selbstorganisation, Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke aus
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse zur bestmöglichen Ausübung Ihrer Tätigkeit.
Darauf dürfen Sie sich freuen:
- Umfassende Einarbeitung in die Themenbereiche
- Tolle Kolleg:innen in einem internationalen Umfeld
- Eigenverantwortliches mobiles Arbeiten
- Interessante und zukunftsrelevante Aufgaben
- Offene und wertschätzende Kommunikationskultur.
Dynamische Perspektiven im stabilem Umfeld
Die BNP Paribas Gruppe in Deutschland bietet ein einzigartiges Arbeitsumfeld: Unsere 12 Gesellschaften bilden eine lernende Organisation, in der unsere Mitarbeiter:innen ihr Wissen miteinander teilen und von einem großen Erfahrungsschatz profitieren. Als Global Leader eröffnen wir Ihnen spannende internationale Perspektiven, und in unserer von Agilität und Offenheit geprägten Unternehmenskultur bringen unsere Teams eine Welt im Wandel mit Ihren eigenen Ideen voran.
