Ce stage basé à RUEIL MALMAISON est à pourvoir pour une durée de 6 mois dès que possible.
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Concrètement votre quotidien ?
Dans le cadre de la politique définie par la direction commerciale d’Arval et dans les règles définies selon la Sales Methodology, Le Responsable de Comptes H/F est en charge du suivi d'un portefeuille clients.
Il/elle travaille en étroite collaboration avec l'Attaché Commercial et l'ICE.
Missions principales :
- il/elle prépare dans les délais impartis les cotations et matrices de l’équipe de compte
- Il/elle participe activement aux campagnes de réajustements et de renouvellements.
- Il/elle est en charge de la mise à jour des informations dans les outils CRM et de leur complétude et exactitude.
Les Attachés Commerciaux et les Responsables de Comptes travaillent en équipe pour assurer le succès de la relation client et la réalisation des objectifs d’Arval définis dans la Stratégie de Compte.
Il/elle participe à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l’entreprise.
La rigueur, une bonne capacité d'analyse et une bonne organisation sont des atouts pour ce poste.
Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement aussi !
Public Location Longue Durée propose des solutions complètes de gestion de flotte automobile adaptées aux spécificités des
Acteurs publics et parapublics : administrations et établissements publics, collectivités locales, associations du secteur sanitaire
et social, mutuelles, opérateurs du logement social, Sociétés d’Economie Mixte.
Doté d’une double compétence juridique et technique, Public LLD répond aux besoins spécifiques de ses clients et leur assure
conseils et suivis personnalisés. Avec des équipes basées sur Rueil-Malmaison, Lyon et Rennes, Public LLD est composé
d’une quarantaine de collaborateurs intervenants sur différents métiers, en lien avec la relation client.
Pour plus d'informations: https://broadcast.mediahub.bnpparibas/mh/external/hd/042ff536-566c-4a70-8e04-3bd5dbfd56c6
Et après...?
Vous intégrez une équipe dynamique, marquée par son orientation clients et son gout du challenge.
Vous développez vos compétences techniques sur une clientèle spécifique et mettez en avant votre gout de la relation client à
travers la gestion d’un portefeuille dédié.
Vous êtes en relation avec différents corps de métier au sein d’Arval et découvrez ainsi l’organisation d’une Société leader sur
son marché.
Vous intégrez une équipe dynamique, marquée par son orientation clients et son gout du challenge.
Vous développez vos compétences techniques sur une clientèle spécifique et mettez en avant votre gout de la relation client à
travers la gestion d’un portefeuille dédié.
Vous êtes en relation avec différents corps de métier au sein d’Arval et découvrez ainsi l’organisation d’une Société leader sur
son marché.
Et la rémunération ?
Elle sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend de votre formation et de votre niveau d'études.
Pourquoi BNP Paribas ?
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues.
Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.
Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur www.bnpparibas.com
Etes-vous notre prochain Stagiaire Responsable de Comptes ?
Vous préparez un bac +3/4/5 ou une année de césure, en école de commerce ou équivalant universitaire.
Vous avez des connaissances en techniques de vente, gestion des réclamations et questions des clients.
Vous avez une appétence pour la relation client et êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral. Vous aimez les chiffres et avez un bon sens de l’analyse. Vous avez le goût du challenge et aimez travailler en équipe.
La connaissance du milieu automobile est un plus.
Vous maîtrisez les outils du pack office.
De plus votre adaptabilité, votre capacité à collaborer et communiquer tant à l'oral qu'à l'écrit seront des atouts essentiels. Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation, de l'analyse et de la rigueur pour finir de nous convaincre.
Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes.
Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction :c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.
À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV la formation que vous préparez, les dates souhaitées de votre stage et votre mobilité géographique.
#Rejoignez-nous !
