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Nous recherchons un

Responsable de comptes Créteil H/F

Marque Arval
Niveau d'expérience 1 à 2 ans
Niveau d'études Niveau Bac+4/5
Postuler REF: RHG19_DM_ARVAL_73c
 

Créé en 1989 et filiale à 100% de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location de véhicules d’entreprise. Arval propose à ses clients professionnels, PME et grands Groupes internationaux des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Conseil d’expert et qualité de service, qui constituent les fondements de la promesse de marque d’Arval, sont délivrés dans 29 pays par plus de 6 700 collaborateurs.

La flotte d’Arval s’élève à 1 100 000 de véhicules loués dans le monde. Arval est un membre fondateur de l’Alliance Element Arval, l’alliance la plus durable de l’industrie de la location de véhicules d’entreprise, et leader mondial avec 3 millions de véhicules dans 50 pays. Au sein de BNP Paribas, Arval est intégré au domaine d’activité Domestic Markets.

BNP Paribas recherche pour sa filiale Arval à Créteil (94) un(e) :

Responsable de Comptes

H/F

 

Concrètement votre quotidien ?

Dans le cadre de la politique définie par la direction commerciale d'Arval et la sales methodology, le/la responsable de comptes est le pilote de la relation commerciale sédentaire sur le portefeuille de clients/conducteurs qui lui est confié.
Il/elle est en charge de l'implémentation des nouveaux clients, de la fidélisation et du développement du portefeuille client qui lui est confié.
Il/elle travaille en étroite collaboration avec l'Ingénieur Commercial Externe et assure par sa disponibilité et sa proximité avec le client, la relation commerciale quotidienne lui permettant d'apporter en permanence un rôle de conseil et de vente pour dégager le volume et marge mais aussi satisfaction client en fonction des objectifs fixés par la direction commerciale.
Il/elle assure la gestion efficace et optimisée de la flotte. 


L'environnement de travail, c'est important !

Les responsables de comptes travaillent en équipe en étroite collaboration avec les Ingénieurs commerciaux Externes et les Attachés Commerciaux pour assurer le succès de la relation client et la réalisation des objectifs d'Arval définis dans la stratégie de compte. Chacun dans son rôle mais toujours en complémentarité pour assurer l'intégralité de la gestion de la flotte. Les collaborateurs participent à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l'entreprise.
Vous êtes en relation avec différents corps de métier au sein d’Arval et découvrez ainsi l’organisation d’une Société leader sur
son marché.

Quels sont les apports du poste ?

Le poste permet  d'élaborer la stratégie de compte, d'accroitre sa responsabilité et de développer une culture d’amélioration.
Vous perfectionnez votre expertise dans la relation client et l'upselling.
Après ce poste de responsable de compte, vous pourrez évoluer vers un poste d'Ingénieur Commercial Externe.



Profil:


  • Bac + 4/5  avec une spécialisation en Location longue durée et/ou Développement commercial B to B

  • 2 années d’expérience en Location longue durée et/ou Développement commercial B to B

Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre capacité d’organisation et votre capacité d’adaptation. Par ailleurs, votre capacité à synthétiser alliée à votre orientation résultats et de collaboration vous permettra de mener à bien votre mission.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.

Poste à pourvoir dès que possible en CDI à Créteil.

 

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Lieu principal : FR-Île-de-France-CRETEILType d'emploi : CDIDomaine d'activité : DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
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