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Nous recherchons un

Relationship Manager Wallonie et Luxemburg

Postuler REF: BNP017953
Pour accompagner la croissance de notre activité en Belgique, nous recherchons :

Relationship Manager (h/f)

BNP Paribas Fortis Factor


BNP Paribas Fortis Factor est la société de factoring leader en Belgique. Elle offre aux entreprises des solutions intégrées pour le marché B2B sous forme de services financiers comme les avances sur factures, le suivi des débiteurs et la couverture contre le risque de non-paiement de factures par les débiteurs. De plus, elle est accréditée comme courtier spécialisé en assurance-crédit.
En tant que filiale à 100% du groupe BNP Paribas Fortis, elle fait partie intégrante de l'offre de solutions adaptées aux entreprises chez BNP Paribas Fortis. De plus, avec une présence dans 15 pays, elle fait partie du groupe BNP Paribas Factoring, leader européen de l’affacturage du point de vue de la couverture géographique,

But de la fonction:


Le Relationship Manager est responsable de la gestion optimale d’un portefeuille clients avec un souci pour la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Par ailleurs, vous assurez une surveillance minutieuse des risques afin de prémunir BNP Paribas Fortis Factor contre tout risque de perte. De plus, vous assurez l’optimalisation et le développement du portefeuille clients au moyen du cross-selling.

Votre fonction:


 Accompagnement des clients lors du démarrage du contrat de factoring. Contacts fréquents avec les clients de son portefeuille pour évaluer la rentabilité et la satisfaction de la collaboration.
 Suivi, analyse et évaluation de la situation financière des clients. Capter les signaux éventuels de risques financiers et opérationnels, et en discuter avec les personnes appropriées (différents services internes, la banque, les clients, les comptables, etc).
 Détecter des opportunités commerciales chez les clients existants, réaliser des extensions de contrats et élargir la collaboration via cross-selling.

Votre profil:


 Niveau d’étude : Master en économie ou sciences commerciales
 Français : niveau langue maternelle
 Autres langues : bonne connaissance de l’Allemand, ainsi que du Néerlandais et de l’Anglais
 Disposer de bonnes qualités commerciales et communicatives ainsi qu’une bonne résistance au stress
 Comme la fonction exige des contacts fréquents avec les CEO’s, CFO’s, Treasurers, Controllers, etc. d’entreprises Belges, Luxembourgeoises et multinationales, une expérience à ce niveau et une connaissance approfondie des produits financiers est indispensable
 Avoir l’esprit d’initiative et le goût du travail en équipe
 Assertif et analytique
 A l’aise face au changement

Nous Offrons :


 Les avantages d’une structure compacte et efficiente ajouté aux avantages d’un grand groupe mondial, leader du marché.
 Une équipe motivée et accueillante de professionnels passionnés
 Une formation ‘on the job’ et du coaching journalier et rapproché
 Une voiture de société et autres avantages extra légaux multiples
 Possibilité de télétravail

Lieu d’affectation:


Région : Grand-Duché de Luxembourg + Wallonie avec une présence fréquente à notre bureau de Louvain

Intéressé?


Envoyez-nous votre cv et lettre de motivation : evelien.vandenbroeck [at] bnpparibasfortisfactor (dot) com
Primary Location: BE-VBR-LeuvenJob Type: Standard / PermanentJob: CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENTEducation Level: Master Degree or equivalent (> 4 years)Experience Level: At least 1 yearSchedule: Full-time Competency profile: Specialist