Mitarbeiter Händlerservice (m/w/d)

#loveyourjob #duisburg

Deine Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die Beantwortung und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen (schriftlich & telefonisch) unserer Handelspartner und stehst als Ansprechpartner zur Verfügung.
• Du hilfst den Partnern bei Fragen zu unseren Vertriebsanwendungen.
• Du erfasst und pflegst Händlerdaten im System.
• Du leitest Informationen über IT- oder Prozessprobleme an die zuständigen Stellen weiter und gibst Rückmeldung an die Partner.
• Du übernimmst den fachlichen Support der Geschäftspartner durch Schulungen und aktive Vertriebsunterstützung.

Dein Profil

• Kaufmännische Ausbildung von Vorteil
• Erfahrungen im Kunden- oder Partnerservice
• Kenntnisse über Konsumentenkredite wünschenswert
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Hohes Serviceverständnis gegenüber Kunden und Partnern
• Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (MS Office)
• Bereitschaft zum Schichtdienst (Montag-Samstag, 08:00 bis 20:00 Uhr)

Deine Benefits

• Attraktives Gehaltspaket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mobiles Arbeiten – unabhängig von der Covid-19 Pandemie
• Vielfältiges Weiterbildungs- und Entwicklungsangebot
• (Inter-)nationale Karriereperspektiven bei der BNP Paribas Gruppe
• Zuschuss zu ÖPNV, Car- & Bike- Leasing
• Support für dein Familienleben – mit dem pme Familienservice und wds.eldercare
• Vergünstigte Sportangebote und Betriebssport

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Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps. Wir sind überzeugt, dass gelebte Vielfalt eine positive Auswirkung auf die Gesellschaft und unser Unternehmen hat.

Wer wir sind

Consors Finanz BNP Paribas ist Teil von BNP Paribas – eine der führenden Bankengruppen weltweit, mit 200.000 Mitarbeitenden in 73 Ländern. Wir sind 1.500 Mitarbeitende an sechs Standorten in Deutschland und Österreich.

Consors Finanz BNP Paribas steht für finanzielle Selbstbestimmung in jeder Lebenssituation: Banking mit uns heißt Leben gestalten.
Unsere individuellen Lösungen für individuelle Bedürfnisse ermöglichen unseren Kundinnen und Kunden finanzielle Freiheit. Zur Selbstentfaltung
und für ein flexibles Leben. Wir bieten innovative Technologien, höchste Sicherheitsstandards und eine verantwortungsvolle Kreditvergabe –  so gestalten wir aktiv die Zukunft des digitalen Bezahlens und Finanzierens. Für unsere über zwei Millionen Kundinnen und Kunden und für unsere über 12.000 Handelspartner.