DAB BNP Paribas ist die Bank für unabhängige Vermögensverwalter, Fondsvermittler, Anlageberater und institutionelle Kunden. In Deutschland führen bereits mehr als 60% aller bei der BaFin zugelassenen Finanzportfolioverwalter ihre Endkundendepots bei uns. Damit sind wir in diesem Segment der klare Marktführer! Für unsere Kunden sind wir heute ein stärkerer Partner denn je: Als Teil des großen Netzwerkes unserer Muttergesellschaft, der französischen BNP Paribas.

BNP Paribas ist eine führende europäische Bank mit internationaler Reichweite. Sie ist mit mehr als 193.000 Mitarbeitenden in 68 Ländern vertreten, davon nahezu 147.000 in Europa. In Deutschland ist die BNP Paribas Gruppe seit 1947 aktiv und hat sich mit 12 Geschäftseinheiten erfolgreich am Markt positioniert. Privatkund:innen, Unternehmen und institutionelle Kund:innen werden von rund 6.000 Mitarbeitenden bundesweit in allen relevanten Wirtschaftsregionen betreut. Das breit aufgestellte Produkt- und Dienstleistungsangebot von BNP Paribas entspricht dem einer innovativen Universalbank.

Als Vorreiter für moderne digitale Produkte und Dienstleistungen im Finanzbereich sind wir auf Wachstumskurs und suchen als Verstärkung für unseren Standort München zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit eine/n:

Mitarbeiter Client Administration (w/m/d)

Verantwortung übernehmen: 

  • Bearbeitung von Schriftverkehr und der internen Korrespondenz
  • Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost sowie Beantwortung des eingehenden Schriftverkehrs
  • Verwaltung und Archivierung von Dokumentationen und Daten
  • Mitarbeit bei der Auswertung des Qualitätsmanagements
  • Durchführung von Kontrollen zur Sicherung und Verbesserung der Qualität
  • Unterstützung und Durchführung in der Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Direkte Beantwortung von Endkundenanfragen u.a. die Behandlung von Beschwerden, sind in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Teil der Aufgabe

Fähigkeiten, die überzeugen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Büroorganisation/Büromanagement
  • Gute Kenntnisse und Umgang mit IT Systemen, schnelle Auffassungsgabe, Kenntnisse von Bankabläufen von Vorteil
  • min. 2 Jahre Berufserfahrung wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen sowie gute IT-Kenntnisse
  • Gute Kommunikationskompetenz in Wort und Schrift
  • Selbstständige Arbeitsweise und eine hohe Kundenorientierung

Was wir bieten:

  • Ein hervorragendes Betriebsklima mit Begegnung auf Augenhöhe in einer Du-Kultur
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Mitarbeiterangeboten rund um das Thema „Gesundheit“
  • Zahlreiche Benefits für Mitarbeitende, wie bspw. Familienservice, Jobrad, Betriebliche Altersvorsorge & zentrale Standorte mit guter ÖPNV-Anbindung sowie Zuschuss zum Jobticket und vieles mehr

Möchten Sie eine Welt im Wandel mitgestalten?

Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt und bewerben Sie sich jetzt über den Bewerbungs-Button.

Primary Location
DE-BY-München
Job Type
Festanstellung
Job
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Education Level
keine Angabe
Experience Level
Keine Angabe
Schedule
Vollzeit
Reference
CLA000016

Découvrez les métiers de BNP Paribas : Commercial et Relation Client

Travailler au sein de la filière Commerciale et Relation Client de BNP Paribas, c’est accompagner ses clientes et clients au quotidien, dans les grands moments de leur vie personnelle ou professionnelle.

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Pourquoi je candidaterais ?

Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?

Parce que je souhaite...

  • Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société.

  • Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est.  C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.

  • Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.

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