La banque d'un monde qui change

Nous recherchons un

Gestionnaire Référentiels (H/F) Contrat CDD – 8 mois

Horaires Temps plein
Marque BNP Paribas Cardif
Niveau d'expérience 1 à 2 ans
Niveau d'études Niveau BAC+2/3
Postuler REF: LUX021111

Cardif Lux Vie, est une compagnie d’assurance vie luxembourgeoise qui exerce et développe ses activités sur le marché luxembourgeois et international. Elle propose aux particuliers une gamme de produits d’épargne et d’assurance vie  spécialisée dans la fructification du patrimoine et de la transmission du capital.

 

Elle complète son offre en créant des solutions collectives d’épargne et de couverture des risques décès ou d’invalidité répondant aux besoins spécifiques des entreprises.

 

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

 

Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

 

We Care. We Dare. We are different.

(Engagés. Audacieux. Nous cultivons notre différence)

 

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un :

 

 

Gestionnaire Référentiels (H/F)

 Contrat CDD – 8 mois

 

 


Votre mission

Le Chargé d’opérations devra assurer au quotidien tout ou partie des tâches listées ci-dessous :

Respecter les procédures en place,

 

Contrôler la recevabilité et l'exhaustivité des demandes de mise à jour des référentiels,

Relancer le cas échéant ses interlocuteurs internes ou externes si des éléments nécessaires au débouclement de la tâche à traiter sont manquants,

Assurer le bon enregistrement manuel ou en masse dans les systèmes d'informations en respectant les délais liés aux contraintes techniques et fonctionnelles,

Notifier la réalisation de l’opération aux services internes suivant les procédures en place,

Assurer le contrôle des mises à jour en fonction des délégations en place,

Identifier des axes d’améliorations et les mettre en œuvre,

 

Analyser les points de dysfonctionnement des dispositifs d’échanges en place,

Identifier les actions prioritaires permettant de dégager une amélioration le plus efficacement possible,

Proposer des améliorations sur les dispositifs de contrôle interne, les processus et les outils utilisés,

Participer à des projets de re-engineering / d’amélioration d’outils,

Participer aux différentes instances de gouvernance nécessaires.

Assurer le suivi du plan d’actions, suite aux préconisations d’amélioration et détection d’incidents,

Avoir une vision transversale des processus et des impacts latéraux liés à son activité

Mettre en place et diffuser régulièrement des KPIs sur les activités de l’équipe.

Gérer des situations de crise,

Alerter le management,

Identifier/planifier les mesures à mettre en place,

Communiquer avec ses clients internes / externes,

Suivre un plan de résorption.

Dans la cadre de la gestion des référentiels CLV,

Gérer le référentiels banques et gestionnaires

Paramétrer les comptes (DROP,…)

Gérer le paramétrage des apporteurs (y inclus la tarification)

Paramétrer la création de nouvelles UC et assurer le suivi du catalogue CLV

Gérer les taux dans les systèmes (rétrocession, capitalisation du fonds général)

Gérer les calendriers de cotation

Gérer le catalogue des pouvoirs de signature

Gérer les accès Multiline

Gérer les OST pour EB

 

Dans la cadre du suivi des modalités d’entrée en relation avec les partenaires dépositaires,

Ouvrir / fermer les comptes CLV

Etre le point de contact unique des partenaires dépositaires sur tous les sujets en lien avec les modalités d’échange durant la mise en place du partenariat puis sur la durée (évolutions, incidents...)

Maintenir et partager le référentiel des partenaires dépositaires avec les modalités d’échanges associées

Gérer les documents fiscaux

Gérer le registre des actifs

Gérer les accès WEB vers nos partenaires dépositaires

Dans la cadre du suivi des modalités d’échanges SWIFT avec les partenaires dépositaires,

Sensibiliser les partenaires existants non Swiftés et les utilisateurs internes à l’utilisation des services SWIFT.

Contribuer à la récolte des besoins utilisateurs et à la définition des solutions permettant de faciliter les réconciliations automatiques,

Suivre l’évolution des services SWIFT et les releases annuelles, prendre en charge les tests de non régression sur les messages en place en émission et en réception,

Suivre les évolutions techniques des dépositaires existants, réaliser les tests des impacts des modifications de structures et de suivi Go Live,

Réaliser annuellement la revue des clés « dormantes » avec les Métiers,

Accompagner les utilisateurs dans chaque démarche d’on-boarding et dans la mise en place de nouveau templates PLASMA,

Dans le cas d’échanges SWIFT, assurer la vérification de l’adéquation des messages MT940/950, MT535, MT515, MT101/103, MT502, MT509 en réception et en émission par rapport aux besoins utilisateurs CLV des services Comptabilité, Trésorerie, Gestion d’actifs et Gestion des flux financiers In/Out.



Votre profil

 

Etudes :

 

Bac+3, BAC+4 en lien avec les métiers de la Finance, Banque, Assurance

Expérience Professionnelle :

 

0-5 ans d’expérience sur au moins l’un des pôles de compétence du service

Compétences Comportementales :

Proactivité

Capacité à collaborer / travail d’équipe

Capacité d’organisation

Capacité à communiquer - à l’oral et par écrit

Etre orienté client

Etre orienté résultats

Rigueur

Compétences Transverses :

Capacité d’analyse

Compétences Techniques :

 

Maîtriser les techniques de l’assurance, ses domaines (épargne et / ou prévoyance) et son langage technique

Maîtriser le fonctionnement des contrats d’assurance et les produits de CLV sur son domaine d’activité

Connaître les partenaires et leurs spécificités sur son domaine d’activité

Capacité d’assimilation et force de proposition pour nouveaux processus et nouveaux outils

Maîtrise du Pack Office (en particulier Microsoft Excel et Microsoft Word)

Savoir adapter son discours en fonction de son interlocuteur

Bonnes qualités relationnelles avec les spécialistes métiers, les clients externes et les équipes IT

Compétences Linguistiques :

Maîtrise de l’anglais (écrit et parlé)

Maîtrise de l’italien (écrit et parlé)

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné de fournir différents documents afin d’attester son honorabilité, en particulier un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement, et le cas échéant, un extrait de casier judiciaire de son pays de résidence.


Primary Location: LuxembourgJob Type: CDDJob: TRAITEMENT DES OPERATIONSEducation Level: Bachelor / Licence ou équivalent (>= 3 ans)Experience Level: Au moins 1 anSchedule: Temps plein Behavioural competency: Capacité à collaborer / travail d'équipe, Rigueur, Capacité d'organisation, Proactivité, Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit, Etre orienté client, Etre orienté résultatsTransversal competency: Capacité d'analyse