Gestionnaire maintenance Rueil Malmaison H/F
Réference
RHG19_DM_ARVAL_40bis
Contrat
CDI
(Permanent)
Métier
Traitement des Opérations
Localisation
Rueil-Malmaison, Île-de-France, France
Créé en 1989 et filiale à 100% de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location de véhicules d’entreprise. Arval propose à ses clients professionnels, PME et grands Groupes internationaux des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Conseil d’expert et qualité de service, qui constituent les fondements de la promesse de marque d’Arval, sont délivrés dans 29 pays par plus de 6 700 collaborateurs.
La flotte d’Arval s’élève à 1 100 000 de véhicules loués dans le monde. Arval est un membre fondateur de l’Alliance Element Arval, l’alliance la plus durable de l’industrie de la location de véhicules d’entreprise, et leader mondial avec 3 millions de véhicules dans 50 pays. Au sein de BNP Paribas, Arval est intégré au domaine d’activité Domestic Markets.
BNP Paribas recherche pour sa filiale Arval à Rueil Malmaison (92) un(e) :
Gestionnaire maintenance
H/F
Concrètement votre quotidien ?
Dans le cadre de la politique définie par
la Direction Service Delivery, le/la gestionnaire de maintenance a pour principales
missions:
- d'analyser les demandes d’entretiens transmises par les réparateurs au regard
des normes constructeurs et de l’historique des évènements des véhicules,
- de valider les demandes,
- de lui attribuer un numéro d’accord qui sera à communiquer à votre
interlocuteur,
- de suivre le planning de réalisation des réparations et de contrôler les
délais.
L'environnement de travail, c'est important !
Vous rejoindrez la Direction du Service Delivery (400 collaborateurs), qui a
pour vocation de gérer toutes les opérations de services d’Arval France
(commande, livraison, restitution du véhicule, gestion et facturation du
contrat, maintenance, gestion de la mobilité, services aux conducteurs,
assurance …).
Le/la Gestionnaire de maintenance a pour mission d'ordonnancer les travaux de
réparation liés aux prestations d'entretien (révisions et éléments d’usure :
plaquettes de freins, amortisseurs, disques…) ou pneumatique, dans le respect
des conditions contractuelles. La bonne connaissance des normes d’entretien du
constructeur vous permettra de proposer une réponse rapide et cohérente à la
demande de prise en charge.
Vous rejoindrez une équipe de 10 collaborateurs basée à Rennes.
Quels sont les apports du poste ?
Du fait des connaissances et compétences acquises,
vous pourrez évoluer vers différents postes:
Technicien de maintenance
Technicien Photo Expertise
Gestionnaire de sinistres
Responsable d'équipe service aux fournisseurs
Chargé de clientèle ...
Profil:
Bac, Bac Pro à BTS Mava avec une spécialisation en Réparation Automobile
Minimum 2 années d’expériences en Réparation Automobile
Votre niveau d’anglais est débutant
Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre capacité à collaborer et votre capacité d’adaptation. Par ailleurs, votre capacité à communiquer alliée à votre orientation clients et à votre capacité à influencer vous permettra de mener à bien votre mission.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.
Poste à pourvoir dès que possible en CDI à Rueil Malmaison.
À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d'identification pourront être vérifiées par un prestataire extérieur mandaté par BNPP
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Lieu principal : FR-Île-de-France-RUEIL MALMAISONType d'emploi : CDIDomaine d'activité : TRAITEMENT DES OPERATIONS