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Gestionnaire maintenance automobile H/F

Mise à jour le 09.07.2024
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

ARVAL, l'un de leaders de la Location Longue Durée en France, poursuit sa croissance dans un cadre dynamique, tout en innovant dans le secteur des Nouvelles Mobilités au service des Entreprises et des Particuliers.
Au sein de la direction Global Opérations D'Arval, vous aurez pour mission d'analyser les demandes d'accords de réparations des fournisseurs pour assurer la maintenance, la réparation et les pneumatiques des véhicules de nos clients.
Vous devrez valider les demandes et communiquer au réparateur un numéro d'autorisation au travers des outils web et par téléphone, au regard des normes constructeurs et de l’historique des événements des véhicules.
Vous faites le lien entre les fournisseurs et les demandes des clients au regard de leur contrat
La bonne connaissance des normes d’entretiens des constructeurs automobiles permet de proposer une réponse rapide et cohérente à la demande de prise en charge.
Vous participerez à la mise en œuvre de la politique qualité et environnementale de l’entreprise.
Vous rejoindrez les équipes de Maintenance composées de 13 collaborateurs.
Vous serez basé à Saint-Grégoire en périphérie rennaise.
Ce poste est éligible au télétravail après 6 mois de poste, une fois l'autonomie requise atteinte.
Vous bénéficierez d’un restaurant d’entreprise et de tickets restaurant pour vos jours de télétravail.
Vous travaillerez du lundi au vendredi avec la possibilité de faire des astreintes le samedi.

Et après ?


Des évolutions sont possibles au sein d’ARVAL, comme par exemple les métiers de la restitution, fin de contrat, les métiers du Back office, Attaché commercial, technicien Photo expertise, …

Travailler chez BNP Paribas c’est :


Un package rémunération et des avantages :
- une rémunération fixe 12 mois adaptée à votre niveau de compétences et votre expérience qui peut être complétée d’un variable (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).
- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, …
- De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride: du télétravail à définir avec votre manager.
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Avez-vous le profil ?


Vous êtes diplômé d’une formation de BAC à BAC +2 en Maintenance Automobile.
Vous justifiez de 2 ans d’expérience (stage et alternance inclus) en Maintenance Automobile par exemple comme Réceptionnaire après-vente, chef d’unité ou chef d’atelier.
Vous mettez tout en œuvre pour atteindre la satisfaction du client interne et externe en identifiant ses besoins et en lui apportant la solution adaptée qui tienne compte de la déontologie et de l’intérêt de l’entreprise.
Vos capacités d’analyse seront un atout essentiel. Vous savez démontré de votre rigueur et de votre capacité d’organisation.

Les prochaines étapes



Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.
Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes.
Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap.bnpparibas.com.
Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
Notre offre vous tente ? Alors n’hésitez plus !

Découvrez les métiers de BNP Paribas : Gestion des opérations

Maillons indispensables au bon fonctionnement de notre Groupe, les métiers de Gestion des opérations visent à garantir la satisfaction de nos clientèles et de nos équipes au quotidien. Une activité stimulante, qui fait rimer efficacité et esprit d’équipe.

En savoir plus

Pourquoi je candidaterais ?

Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?

Parce que je souhaite...

  • Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société. Au travers d’actions du quotidien ou de grands projets, exercer l’un de nos métiers, c’est s’engager pour agir durablement.

  • Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est.  C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.

  • Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.

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