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Gestionnaire de la gestion du rendement

Postuler REF: FIN-230419-008-CR

RATTACHEMENT
Le poste relève du pôle Gestion du rendement de la plateforme régionale de l’Amérique du Nord située à Montréal. Le titulaire travaille sous la supervision du chef de la gestion du rendement.

MISSION ET OBJECTIFS

Trois missions sont associées à ce poste :
 
• Superviser et gérer une équipe de 8 à 10 personnes réparties selon des zones de spécialisation (produit ou ligne de métier).
• Assurer la communication de toutes les données financières en temps utile et conformément aux attentes en matière de qualité et de complexité en place.
• Prêter main-forte aux équipes des services à la clientèle de notre partenaire affilié, notamment dans le cadre des activités suivantes :
- Production, sur une base régulière, des catégories de rapports indiquées, y compris rapports financiers, rapports sur les indicateurs clés de performance et rapports de l’entreprise;
- Assistance et explications relativement aux résultats financiers;
- Participation aux activités régulières relatives aux budgets et aux prévisions;
- Surveillance continue de l’environnement de production des rapports financiers afin de relever et d’évaluer les changements à apporter;
- Au besoin, communication d’une analyse spéciale ou d’un soutien aux projets ponctuel.

  

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

Gestion

• Coordonner et superviser les tâches du personnel géré et veiller à ce que l’équipe dispose toujours de l’information et des compétences nécessaires pour mener à bien ses activités.
• Évaluer le rendement de chaque membre de l’équipe tout au long de l’année.
• S’assurer qu’une formation polyvalente et qu’un plan opérationnel de secours sont en place pour les tâches les plus critiques.
• S’assurer que les procédures opérationnelles sont mises à jour chaque année.
• Répartir la charge de travail entre les équipes, y compris la réception des demandes spéciales et les attentes à ce chapitre.
• En cas de problème, être la personne-ressource lors d’une escalade et déterminer l’ordre de priorité des incidents.

Du point de vue de la production et des projets

• Veiller à ce que tous les contrôles soient en place et s’assurer que les chiffres sont rapprochés et qu’ils concordent.
• Assumer la responsabilité du développement, de la production, de la gestion et de l’optimisation de nos modèles et outils afin d’optimiser le processus dans les délais impartis.
• Superviser la production des rapports mensuels pour les équipes des services à la clientèle de notre partenaire affilié et appliquer les contrôles applicables :
• conformément aux instructions et exigences pertinentes et applicables;
• dans les délais acceptés et convenus avec les équipes des services à la clientèle.
• Sur une base périodique (par exemple, chaque mois ou chaque trimestre), procéder à des vérifications de validation de l’exactitude des rapports publiés et à des examens de haut niveau de ceux-ci, contester les chiffres et les descriptions des écarts, et assurer l’exhaustivité, la cohérence et l’exactitude de cette information.
• Encadrer l’élaboration et la gestion des modèles de production de rapports.
• Coordonner le soutien aux équipes dans le cadre des activités relatives aux budgets et aux prévisions, conformément aux processus décrits par l’équipe de planification et d’analyse financières de notre partenaire affilié.
• Devenir une source de références et prodiguer des conseils aux équipes dans les domaines suivants :
- Évolution de l’entreprise et des produits pouvant avoir une incidence sur les rapports que nous produisons;
- Outils de gestion du rendement (Hyperion, OBIEE, etc.);
- Normes ou exigences pouvant avoir une incidence sur les rapports que nous produisons.
• Assumer la responsabilité des efforts déployés pour assurer le contrôle et l’intégrité des données entrées dans les outils et figurant dans les rapports.
• Établir et appliquer des normes relativement aux procédures liées aux rapports sur la gestion du rendement.
• Aider la direction à offrir des présentations sur les équipes, les projets et les indicateurs clés de performance.
• Piloter les projets relatifs à la production de rapports, à la mise en œuvre et à l’amélioration des systèmes ainsi qu’à l’efficacité de ceux-ci.

Projets opérationnels, assistance pour les systèmes, amélioration des processus opérationnels

• Diriger la participation des équipes aux mises à jour et mises à niveau des versions de leurs outils de production de rapports respectifs, ainsi qu’aux modifications et améliorations nécessaires pour faciliter la satisfaction des exigences nouvelles ou modifiées en matière de production de rapports.
• Aider à cerner les améliorations à apporter aux processus opérationnels en matière de production, de procédures de contrôle et d’organisation du déroulement du travail en vue d’accroître l’efficacité et l’efficience de l’équipe.

Autres fonctions

• Respecter les politiques et procédures de la Banque et de notre partenaire affilié.
• Assurer la continuité du service en tenant compte de la dotation, de la formation, des congés et des congés rémunérés, entre autres.
• Participer aux demandes ou aux projets spéciaux selon les directives de la direction.


FORMATION ET EXPÉRIENCE

• Diplôme en finance, en économie, en comptabilité ou en administration décerné par une université réputée
• Au moins 7 à 9 ans d’expérience en gestion du rendement, de préférence auprès d’équipes de gestion et dans les secteurs des services financiers


EXIGENCES PARTICULIÈRES ESSENTIELLES
• Excellente connaissance pratique des concepts financiers et comptables; connaissance des techniques privilégiées relativement au bilan, aux profits et pertes et aux analyses pour les institutions financières
• Connaissance approfondie des produits financiers proposés par le secteur des services bancaires aux particuliers et celui des services bancaires aux entreprises, ainsi que des lignes de revenus et de dépenses.
• Connaissance de base d’Excel, y compris des tableaux croisés dynamiques, des macros et des fonctions les plus courantes de ce logiciel
• Expérience d’utilisation des outils de planification financière Oracle, Hyperion et Essbase.
• Connaissance approfondie du logiciel MS PowerPoint et capacité à représenter et à exprimer des concepts complexes
• Expérience manifeste en direction et motivation d’une équipe diversifiée pour que celle-ci dépasse les attentes dans un environnement à la structure et à la maturité en constante évolution
• Antécédents en matière de développement de relations clés avec ses subordonnés, ses pairs et des dirigeants au-delà des frontières culturelles et géographiques
• Compétences en gestion de projets
• Maîtrise de l’anglais et du français


APTITUDES ET COMPORTEMENTS
• Aptitude à résumer les demandes urgentes en plans logiques et réalisables permettant aux employés de fournir, dans les délais impartis, des services conformes aux attentes en matière de qualité
• Compétences efficaces en analyse, en organisation et en résolution de problèmes, ainsi que rigueur et souci du détail hautement souhaitables
• Aptitude à interagir de façon professionnelle avec un groupe varié de personnes, comptant notamment des hauts dirigeants, des gestionnaires et des experts en la matière
• Engagement, rigueur appliquée au rendement professionnel et souplesse nécessaire pour respecter les échéances fixées dans un environnement international
• Sens de l’initiative et du travail d’équipe, et capacité à travailler de façon autonome et en collaboration avec diverses équipes dans un environnement axé sur les échéances
• Aptitude à gérer les changements, les situations ambiguës et l’incertitude
• Capacité à gérer des projets multiples et à définir efficacement la priorité de travaux aux échéances variées.
• Personne capable d’optimiser les processus et passionnée par ce travail.

Une politique de recrutement qui favorise l’équité et la diversité :

Parce qu’elles favorisent la créativité et l’efficacité, qui sont entre autres, sources d’une meilleure performance et une plus grande productivité, l’équité et la diversité font partie intégrante de notre politique de recrutement. Nous nous efforçons de refléter la société qui nous entoure et d’être à l’image de nos clients.

La règle de non-discrimination s’applique à chacun de nos recrutements.

Seules les candidatures qui répondent aux exigences de l'emploi en termes de formation et d'expérience seront évaluées et informées.

A propos de BNP Paribas

BNP Paribas est une banque de premier plan en Europe avec un rayonnement international. Elle est présente dans 73 pays, avec plus de 196 000 collaborateurs, dont plus de 148 000 en Europe. Le Groupe détient des positions clés dans ses trois grands domaines d'activité : Domestic Markets et International Financial Services, dont les réseaux de banques de détail et les services financiers sont regroupés dans Retail Banking & Services, et Corporate & Institutional Banking, centré sur les clientèles Entreprises et Institutionnels. Le Groupe accompagne l’ensemble de ses clients (particuliers, associations, entrepreneurs, PME, grandes entreprises et institutionnels) pour les aider à réaliser leurs projets en leur proposant des services de financement, d’investissement, d’épargne et de protection. En Europe, le Groupe a quatre marchés domestiques (la Belgique, la France, l'Italie et le Luxembourg) et BNP Paribas Personal Finance est numéro un du crédit aux particuliers. BNP Paribas développe également son modèle intégré de banque de détail dans les pays du bassin méditerranéen, en Turquie, en Europe de l’Est et a un réseau important dans l'Ouest des Etats-Unis. Dans ses activités Corporate & Institutional Banking et International Financial Services, BNP Paribas bénéficie d'un leadership en Europe, d'une forte présence dans les Amériques, ainsi que d'un dispositif solide et en forte croissance en Asie-Pacifique.

A propos de BNP Paribas au Canada

En tant que l’une des plus grandes banques étrangères au Canada, BNP Paribas est déterminée à continuer de consolider sa plateforme. Devenue, en 2013, le centre opérationnel pour les activités du groupe en Amérique du Nord, elle affiche une croissance importante comptant actuellement plus de 700 employés et entend poursuivre sur cette lancée au cours des prochaines années. Grâce à ses avancées continues dans les secteurs de la technologie et des finances, BNP Paribas au Canada continue d’attirer des experts de divers domaines ainsi que de jeunes talents ambitieux venant du monde entier. Offrant une mobilité internationale et des capacités d’envergure mondiale dont bien peu de sociétés peuvent se targuer, BNP Paribas est fière de proposer à ses employés un milieu de travail enrichissant où ils peuvent bâtir leur carrière professionnelle en perfectionnant leurs connaissances, en relevant des défis et en s’épanouissant.

Primary Location: CA-QC-MontréalJob Type: CDIJob: FINANCE COMPTABILITE ET CONTROLE DE GESTIONEducation Level: Bachelor / Licence ou équivalent (>= 3 ans)Experience Level: Au moins 7 ansSchedule: Temps plein Behavioural competency: Capacité à collaborer / travail d'équipeTransversal competency: Capacité d'analyse