La banque d'un monde qui change

Nous recherchons un

Gestionnaire de contrats d'assurance VIE Wealth Management (H/F)

Horaires Temps plein
Marque BNP Paribas Wealth Management
Niveau d'expérience 3 à 5 ans
Postuler REF: LUX021229

Cardix Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.

Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme.

Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.

Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.

Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un :

Gestionnaire de contrats d'assurance Vie Wealth Management (H/F)

CDD 12 mois

Votre mission :

Le Gestionnaire gère l’exécution des opérations liées à la vie des contrats sur demandes des clients et des partenaires, à savoir principalement les actes de gestion ci-dessous :

  • Nouvelles affaires

  • Versements libres

  • Rachats

  • Arbitrages

  • Modifications administratives (changement de clauses bénéficiaires, délégation de créance etc.)

Le gestionnaire assure un traitement optimum des opérations simples et / ou complexes ainsi que les contrôles de premier niveau, dans le respect des règles et procédures, pour satisfaire les clients.

Il assure un rôle d’accompagnement et de support auprès des clients, partenaires, services internes et collaborateurs.

Il assure les contrôles de premier niveau dans le respect des règles et procédures.

Le gestionnaire est également chargé d’effectuer certaines tâches liées à la vie du service en amont des activités de gestion de contrats (renseignements ponctuels pour tiers, traitement des incidents opérationnels, traitement courriers, scans etc.)

Contexte :


Le gestionnaire du service Client Services Wealth Management prend en charge tout ou partie des tâches liées à l’exécution des demandes des clients et partenaires sur la vie des contrats d’assurance VIE pour la business line Wealth Management. 



Votre profil :

Expérience professionnelle : Vous justifiez d’une expérience probante dans une fonction similaire.

Compétences comportementales :

Précis/e et rigoureux/se dans la recherche d’informations, vous possédez un solide sens de l’initiative qui vous permettra de résoudre les problèmes rencontrés

Vous aurez la capacité de travailler de façon indépendante

D’esprit curieux, vous ferez preuve d’un esprit critique constructif

Vous apprenez rapidement et faites quotidiennement preuve d’initiative et d’autonomie

Votre détermination, votre engagement et votre sens de la communication, feront de vous un/e interlocuteur/trice apprécié

Vous mettez votre aisance relationnelle au service du client

Compétences techniques :

Maîtrise du logiciel de marché de gestion des contrats d’assurance SOLIFE idéalement

Maîtrise du Pack Office (en particulier Microsoft Excel et Microsoft Word)

Compétences linguistiques :

Pratique courante du français et de l’anglais

Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.


Primary Location: LuxembourgJob Type: CDDJob: TRAITEMENT DES OPERATIONSEducation Level: Non indiquéExperience Level: Au moins 3 ansSchedule: Temps plein Behavioural competency: Capacité à collaborer / travail d'équipe, Rigueur, Esprit critique, Etre orienté client, Capacité à communiquer - à l'oral et par écritTransversal competency: Capacité d'analyseReference: LUX021229