Cardif Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.
Sur le marché local, la compagnie propose un large panel de solutions d’épargne et de protection pour les particuliers et les professionnels. Pour les clients fortunés évoluant dans un contexte international, Cardif Lux Vie élabore des offres sur mesures et pérennes à travers un large réseau de partenaires haut de gamme.
Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.
Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.
Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un :
Expert IT Robotic Process Automation (H/F)
CDI
Votre mission
Au sein du patrimoine IT Process Automation et Digitalisation, l’équipe Process Automation a pour mission de contribuer à l’efficacité de nos opérations via des solutions d’automatisation, de robotisation et de digitalisation.
Vous serez chargé(e) d’assurer la mise en œuvre, la maintenance, le suivi de la bonne exécution et l’évolution de robots en utilisant la technologie Blueprism :
- Identifier, collecter et formaliser les besoins des différents Métiers pour l’utilisation de nouveaux robots ;
- Evaluer la faisabilité technique à robotiser des processus / cas d’usage, les gains associés et la présenter aux différents responsables IT et Métier ;
- Identifier et orienter le cas échéant vers d’autres solutions d’automatisation ;
- Mettre en œuvre et développer via l’outil Blueprism la robotisation des processus / cas d’usage retenu ;
- Contribuer à la recette utilisateur ;
- Contribuer à la gestion du changement ;
- Assurer le support, l’évolution et la résolution d’incidents sur les robots déployés ainsi que sur la plateforme Blueprism;
- Réaliser une veille sur les solutions de RPA en général et Blueprism en particulier.
Apports du poste
Vous évoluerez dans un environnement dynamique et en pleine transformation. Vous contribuez directement à l’atteinte du plan stratégique de Cardif Lux Vie (digitalisation et automatisation) en améliorant l’efficacité opérationnelle des processus de l’entreprise. Vous êtes en interaction directe avec le Métier pour la définition et la mise en œuvre de robots et contribuez à la mise en place de principes et méthodes agiles à ces fins. Vous pourrez évoluer ultérieurement au sein de l’équipe process automation pour vous approprier d’autres technologies ou au sein de l’IT de CLV.
Environnement de travail
Vous êtes rattaché(e) au responsable du Patrimoine applicatif IT Process Automation & Digitalisation, dans une équipe d’environ 20 collaborateurs composée de Chefs de projets, Développeurs et Business Analysts aux compétences multiples agissant sur différentes technologies et applications.
Votre profil
Etudes
: de formation supérieure Bac+4/5 dans le domaine de l’informatique ou de management des systèmes d’information.
Expérience professionnelle
: Vous justifiez au minimum de 3 années d’expérience en tant que développeur RPA idéalement acquise dans le secteur de l’assurance et/ou de la finance.
Compétences techniques
- Vous avez une très bonne connaissance d’un outil de RPA et idéalement de l’outil Blueprism (ou logiciel d’automatisation similaire : AutomationAnywhere / UIPath), et avez travaillé sur des projets destinés aux clients internes ou finaux
- Vous avez une forte appétence sur la compréhension des processus Métier et leur optimisation
- En interaction avec les Métiers, vous être force de proposition pour identifier les processus ou partie de processus éligible à l’automatisation
- Vous maîtrisez la modélisation de processus
- La maîtrise de la virtualisation et la connaissance l’environnement VMWare seraient un atout supplémentaire
- Vous avez également effectué du support applicatif auprès d’utilisateurs sur des applications et maitrisez les enjeux liés aux données.
Idéalement, vous disposez des connaissances suivantes :
- Connaissance des métiers de l’Assurance
- Expérience dans la conception de processus métier backoffice
- Connaissance de la réglementation luxembourgeoise notamment sur la protection des données
- Architecture technique
Compétences Comportementales :
- Capacité à collaborer / travail d’équipe
- Capacité à résoudre des problèmes
- Proactivité
- Rigueur et autonomie
- Etre orienté résultats
- Etre orienté client
- Rigueur et respect des délais
- Aisance relationnelle
Compétences Transverses :
- Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement
- Capacité d’analyse
- Capacité à animer une réunion, un séminaire, un comité, une formation
Compétences Linguistiques :
- Pratique courante du français
- Connaissance de l’anglais (à minima lecture et technique)
Dans le cadre de la finalisation du processus de recrutement, il sera demandé au candidat présélectionné un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois (bulletin n°3 pour le Grand-Duché de Luxembourg), conformément aux dispositions de la loi du 23 juillet 2016 relative au casier judiciaire, compte tenu du domaine d’activité de notre établissement.
