Desarrollo Canal Digital B2B2C CARDIF

MISION

Acompañar la implementación de la estrategia de transformación digital del área comercial con foco en desarrollo de capacidades críticas, generaci6n de negocio y enriquecimiento value proposal de cada partner.

RESPONSABILIDADES:

• Agenda digital área comercial: definición plan, prioridades, business case, coordinación con resto áreas, implementación.
• Assets Regionales: seguimiento y coordinación
• Modelos distribución digital y omnicanal (Genome): enriquecimiento capacidades, apoyo gestión funnel, generación tram% colaborando con Área de Distribución
• Desarrollo Marketing Digital tanto de pago como orgánico
• Observatorio digital mercado Fintech, Insurtech, Alianzas, identificando Mejores Prácticas mercado y compartiendo insights con la compañía.
• Proyecto VW. Colaboración estrecha extrayendo valor y casos de uso para otros partners.

REQUISITOS:

• Experiencia 5-7 años en transformación digital en servicios financieros y formación académica acorde.
• Colaboración stakeholders internos (Distribución, Data Analytics, Operaciones, IT) y partners (PF, Carrefour, VW…)
• Conocimiento sobre las tendencias digitales y temas clave: onmicanalidad, análisis de clientes, tecnologías digitales, experiencia del cliente, marketing digital, móvil, oportunidades del cómputo en la nube y big data.
• Conocimientos sobre arquitecturas de datos, de su explotación y el uso de la información para identificar oportunidades
• Capacidades de coordinar el diseño y desarrollo de modelos de distribución y estrategia de negocio omnicanal
• Conocimiento sobre el ciclo de vida del desarrollo de TI
• Capacidad para el despliegue de estrategias para optimizar canales digitales de distribución (Web, Móvil, Contact Center, etc…)