CRM & Data Analyst (M/V/X)

De data-afdeling bij AlphaCredit bestaat uit vier departementen: Data Analytics & CRM, Business Intelligence & Reporting, Data Governance, Data Transformation Squad). Momenteel zijn we op zoek naar een Data Analyst in het Data Analytics & CRM departement. 

Jouw Functie

Als Data Analyst ben je verantwoordelijk om grote hoeveelheden data om te zetten naar analytische inzichten die het management ondersteunen bij het nemen van strategische beslissingen. Hiervoor visualiseer je de resultaten in geautomatiseerde KPI dashboards.

Daarnaast is er ook een CRM gedeelte waarbij je onze commerciële campagnes beheert en opvolgt (klantenselectie en profitabiliteitanalyses) en waarvoor je statistische en predictieve modellen en scores ontwikkelt (response score, uplift score, appetire score, ...) die bijdragen aan de rendabiliteit en de responsgraad van de verschillende campagnes. 

Samengevat gebruik en ontwikkel je data analyse technieken en algoritmes om:

• patronen en relaties in grote volumes van data komende van diverse bronnen (marketing data, online data, transactionele data, ...) te ontdekken;
• KPI dashboards te ontwikkelen die het management toelaat de beste strategische beslissingen te nemen;
• het Marketing departement te begeleiden bij het optimaliseren en personaliseren van commerciële campagnes. 

Jouw Profiel 

• Je beschikt over een opleiding hoger onderwijs met een statistische focus (Statistiek, Econometrie, Handelsingenieur, Psychologie, Data Sciences, ...) of gelijkwaardig door ervaring. 
• Je hebt reeds enkele jaren ervaring (idealiter 2 tot 5 jaar) in een data-analytische functie. 
• Je bent vertrouwd met data analyse tools zoals Python, R, ... Kennis van SPSS is een plus. 
• Je beschikt over analytische ervaring voor de ontwikkeling van A/B-tests, segmentaties, predictieve modellen, regressieanalyses, ... 
• Je hebt ervaring met het visualiseren van resultaten en analytische inzichten in tools zoals Tableau, Power BI, Excel, ... zodat deze makkelijk interpreteerbaar zijn voor de eindgebruiker. 
• Je kan zelfstandig, maar ook in team werken en je bent stressbestendig; je kan omgaan met onvoorziene en soms strakke deadlines.
• Je bent communicatief en deinst niet terug om je analytische inzichten te presenteren voor het management; je kan complexe analyses op een eenvoudige, begrijpbare manier uitleggen. 
• Je spreekt vloeiend één van beide landstalen, aangevuld met goede kennis van het Engels.

Ons Aanbod

• Een leerrijke functie in een flexibele werkomgeving. 
• Een open werksfeer met toffe collega’s en tal van activiteiten (maandelijks ontbijt, after-work apero, teamlunches, teambuildings, ...). 
• Talrijke opleidingsmogelijkheden om je kennis en competenties continu te blijven ontwikkelen. 
• Een contract van onbepaalde duur in een groeiend bedrijf binnen de sterke BNP Paribas groep. 
• Focus op work-life balance waarbij je tot 50% kunt telewerken. 
• Een competitief salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, extralegale verlofdagen, telewerk- en internetvergoeding, ...)
• Een Flex Income Plan waarbij je jaarlijks je eindejaarspremie kunt omzetten in extra voordelen waaronder een fietsleasing, extra verlofdagen, een wagen, ...