CRM & Data Analyst (H/F/X)

Le département data d'AlphaCredit se compose de quatre départements : Data Analytics & CRM, Business Intelligence & Reporting, Data Governance, Data Transformation Squad). Nous recherchons actuellement un analyste de données dans le département Data Analytics & CRM.

Votre Fonction 

En tant qu'analyste de données, vous êtes responsable de la conversion de grandes quantités de données en informations analytiques qui aident la direction à prendre des décisions stratégiques. Pour cela, vous visualisez les résultats dans des tableaux de bord KPI automatisés.

De plus, il existe également une partie CRM où vous gérez et suivez nos campagnes commerciales (sélection de clients et analyses de rentabilité) et pour laquelle vous développez des modèles et des scores statistiques et prédictifs (score de réponse, score d'uplift, score d'appétit, ...) qui contribuent à la rentabilité et au taux de réponse des différentes campagnes.

En résumé, vous utilisez et développez des techniques et des algorithmes d'analyse de données pour :

• découvrir des modèles et des relations dans de grands volumes de données provenant de diverses sources (données marketing, données en ligne, données transactionnelles, ...);
• développer des tableaux de bord KPI qui permettent à la direction de prendre les meilleures décisions stratégiques ;
• assister le service Marketing dans l'optimisation et la personnalisation des campagnes commerciales.

Votre Profil

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur à finalité statistique (Statistiques, Econométrie, Ingénierie Commerciale, Psychologie, Sciences des Données, ...) ou équivalent par expérience.
• Vous avez déjà plusieurs années d'expérience (idéalement 2 à 5 ans) dans un poste d'analyste de données.
• Vous maîtrisez les outils d'analyse de données tels que Python, R, ... La connaissance de SPSS est un plus.
• Vous avez une expérience analytique pour le développement de tests A/B, de segmentations, de modèles prédictifs, d'analyses de régression, ...
• Vous avez de l'expérience dans la visualisation de résultats et d'informations analytiques dans des outils tels que Tableau, Power BI, Excel, ... afin qu'ils soient facilement interprétables pour l'utilisateur final.
• Vous savez travailler de manière autonome, mais aussi en équipe et vous êtes résistant au stress ; vous pouvez faire face à des délais imprévus et parfois serrés.
• Vous êtes communicatif et n'hésitez pas à présenter vos idées analytiques à la direction ; vous pouvez expliquer des analyses complexes de manière simple et compréhensible.
• Vous maîtrisez l'une des deux langues nationales, complétée par une bonne connaissance de l'anglais.

Notre Offre 

• Une fonction enrichissante dans un environnement de travail flexible.
• Une ambiance de travail ouverte avec des collègues formidables et de nombreuses activités (petit-déjeuner mensuel, apéro afterwork, déjeuners d'équipe, team building, ...).
• De nombreuses possibilités de formation pour développer vos compétences et connaissances.
• Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise en pleine croissance au sein du solide groupe BNP Paribas.
• L’accent sur l'équilibre travail-vie personnelle où vous pouvez télétravailler jusqu'à 50 %.
• Un salaire compétitif, complété par un large package d'avantages extra-légaux (assurance hospitalisation, chèques-repas, jours de congés extra-légaux, allocation télétravail et internet, ...)
• Un Flex Income Plan où vous pouvez convertir annuellement votre prime de fin d'année en avantages supplémentaires, notamment un leasing vélo, des jours de congé supplémentaires, une voiture, ...