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Coordinateur Facturation Clients, H/F

Postuler REF: RHG19_DM_ARVAL_66


Créé en 1989 et filiale à 100% de BNP Paribas, Arval est le spécialiste de la location de véhicules d’entreprise. Arval propose à ses clients professionnels, PME et grands Groupes internationaux des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. Conseil d’expert et qualité de service, qui constituent les fondements de la promesse de marque d’Arval, sont délivrés dans 29 pays par plus de 6 700 collaborateurs.





La flotte d’Arval s’élève à 1 100 000 de véhicules loués dans le monde. Arval est un membre fondateur de l’Alliance Element Arval, l’alliance la plus durable de l’industrie de la location de véhicules d’entreprise, et leader mondial avec 3 millions de véhicules dans 50 pays. Au sein de BNP Paribas, Arval est intégré au domaine d’activité Domestic Markets.





BNP Paribas recherche pour sa filiale Arval à Rueil Malmaison (92) un(e) :



 



Coordinateur Facturation Clients,


H/F



 



Concrètement votre quotidien ?



• Anime les réunions de présentation aux clients sur les offres de facturation et de dématérialisation fiscale.


• Coordonne la mise en place de la dématérialisation fiscale (EDI Fiscal ou PDF signé).


• Gère avec le responsable facturation, la relation avec les fournisseurs qu’ils soient éditiques ou de dématérialisation.


• Assure le traitement, le suivi, et l’analyse des réclamations et incidents impactant la facturation clients et intervient auprès des différentes directions afin de permettre leur résolution dans les meilleurs délais. 


L'environnement de travail, c'est important !



Le service Création Facturation Client est composée de 12 personnes réparties en 2 poles


- 1 Responsable


- Un Pole Front (poste à pouvoir) :  en cours de structuration (5 personnes target)


- Un Pole Back Office : 6 personnes



Le service interviendra dans le projet de refonte de son système d'information (migration envisagée début 2019), mais surtout dans le déploiement des solutions de facturation du groupe ARVAL (y compris les offres de dématérialisation fiscales).


Dans ce cadre, il interviendra en tant que conseil, expert auprès des équipes Commerciales mais également auprès des clients. Ponctuellement il pourra être amené à des déplacements à l'internationnal afin de suivre certains prestataires.



Et après ?



Suivant ses aspirations, un coordinateur de facturation pourra évoluer vers des fonctions d'encadrement de l'équipe Front Office. Une évolution vers d'autres activités au sein de la direction Financière est possible : recouvrement, responsable back office, ...


Un transfert vers une autre direction est également possible comme par exemple le Commerce (IC Interne, IC Externe).



Ce poste permet de développer les points suivants :


- La Connaissance des processus métiers


- Le relationnel au sein de l'entreprise mais également avec les clients


- La gestion de projet dans un contexte international


- L'aptitude à travail sur des projets transverses avec d'autres directions métiers.





Profil:



  • Vous êtes diplômé(e) d’un Bac + 5 minimum 


  • Vous justifiez d’une expérience de  5 ans minimum en Maîtrise d’Ouvrage Business ou Informatique (MOA/MOE)  




Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre capacité à collaborer et votre capacité d’adaptation. Par ailleurs, votre capacité à communiquer (oral/écrit) alliée à votre capacité à animer une réunion et votre créativité et innovation vous permettra de mener à bien votre mission.



Vous parlez anglais !



Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.


 


Des déplacements occasionnels sont à prévoir (France et Etrangers)



Poste à pourvoir dès que possible en CDI à Rueil Malmaison.


Lieu principal : FR-Île-de-France-RUEIL MALMAISONType d'emploi : CDIDomaine d'activité : FINANCE COMPTABILITE ET CONTROLE DE GESTION
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