La banque d'un monde qui change

Nous recherchons un

Conseiller Servicing Entreprise - H/F

Marque Banque de détail en France
Niveau d'expérience Débutant
Postuler REF: RHG19_BDDF_BELP_4


Conseiller Servicing Entreprise (h/f)



 


« Le conseil branché et connecté #BanqueEnLigne »



Acteur majeur du Groupe BNP Paribas, la Banque de Détail en France (BDDF) est composée de Métiers centrés sur la relation Client : Particuliers/Professionnels, Entreprises, Banque Privée.



Vous intégrerez le centre de service "MAEL" (Mon Assistance Entreprise en Ligne), nouveau modèle de service dédié aux entreprises françaises et internationales plus spécifiquement en charge des demandes d'assistance en matière de Cash Management.



Dans le cadre du renforcement de ses équipes, le centre MAEL de Rueil Malmaison(92) recherche un  Conseiller Servicing Entreprise( h/F).




Concrètement, votre quotidien



Positionné(e) en Middle Office, en relation directe avec les clients ou avec le chargé d’affaire, vous serez en charge de la relation et répondrez aux demandes relatives aux flux commerciaux. Vous serez ainsi le relais entre le client, son Centre d'Affaires Entreprises et les autres parties prenantes au sein de BNP Paribas.



Vos missions consisteront à faire la promotion du 'Digital', du 'Self-Care' et de "Ma Banque Entreprises". Vous traiterez et analyserez les demandes clients reçues par les différents canaux. Vous assurerez le suivi des demandes clients sur les opérations relatives aux flux commerciaux (virements internationaux, moyens de paiements, monétique), Vous leurs apporterez ainsi des solutions concrètes et une garantie de bonne fin.



Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement de travail aussi !



Grace à une formation préalable et continue, vous pourrez allier une approche opérationnelle et une dimension analytique.




Pourquoi rejoindre BNP Paribas ?



Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, d’aller de l’avant, de partager objectifs et résultats avec ses collègues, d’exprimer sa créativité. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.



Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas



Ce métier, à fort enjeu et valeur ajoutée pour les clients Entreprises et pour la Banque, fera de vous un professionnel de l'Assistance et vous permettra d'acquérir une large connaissance du marché des entreprises.


Il vous donnera l'occasion de bénéficier à la fois d'un travail en équipe et d'une réelle responsabilité.



Et la rémunération ?


 


C’est un sujet important qui sera bien sûr abordé. Nous saurons valoriser votre expérience et votre parcours.




A vous de nous convaincre !



Vous êtes diplômé(e) d’un Bac + 2 à Bac + 4, et vous avez une première expérience de 6 mois (hors stage / alternance) dans la vente / la relation client ou dans le secteur banque/assurance ou sur du On Line.


La maîtrise de l'anglais peut constituer un plus dans la relation avec certains clients internationaux et entités internes.



Votre capacité d’adaptation, d’analyse et de synthèse, mais aussi votre rigueur et orientation client vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées.


Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.


Lieu principal : FR-Île-de-France-PARISType d'emploi : CDIDomaine d'activité : DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
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Echangez avec nos Ambassadeurs pour tout savoir de leur quotidien et environnements de travail

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