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Conseiller Service Client – CDD H/F

Marque BNP Paribas
Niveau d'expérience Débutant
Niveau d'études Niveau BAC+2/3
Postuler REF: RHG20C_BDDF_BELP_10


Conseiller Service Client – CDD H/F
 


« Le conseil branché et connecté #BanqueEnLigne » 



CDD de 6 mois (renouvelables)



Concrètement, votre quotidien 



Votre mission sera d’orienter nos clients et prospects et de leur apporter un conseil personnalisé. Ainsi vous développerez l’expérience client 2.0.


Conseiller à distance, oui, mais surtout contact privilégié de nos clients !


Nos clients compteront sur vous pour les orienter, les conseiller sur tous les sujets de la banque au quotidien et réaliser leurs opérations bancaires en ligne. 



Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement de travail aussi !



Vous intégrez une équipe de conseillers de 10 à 12 personnes dont le savoir-faire et la diversité d'expertises sont un atout majeur. Vous évoluez dans un environnement innovant et êtes l'acteur du déploiement de nouvelles solutions technologiques. Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficiez d’un parcours de formation dès votre intégration.



Les équipes Servicing basées à Paris sont ouvertes du Lundi au Vendredi de 8h à 22h et le Samedi de 8h à 18h. Les plannings sont fixés un mois à l’avance.


Notre Centre de Relation parisien se situe à proximité des transports en commun (RER, bus, tramway, métro).



Et la rémunération ? 



Pour cette expérience en tant que Conseiller Clientèle Banque en ligne, nous vous proposons une rémunération fixe de 20 000 à 29 000 euros bruts annuels en fonction de vos diplômes et expériences. 



Pourquoi rejoindre BNP Paribas ? 



Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, d’aller de l’avant, de partager objectifs et résultats avec ses collègues, d’exprimer sa créativité. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. 



Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain. Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/ bnp-paribas  





Etes-vous notre prochain Conseiller Service Client ?



Vous êtes diplômé(e) de Bac à Bac +2 avec une première expérience professionnelle sur les métiers de la relation client même courte (à partir de 3 mois).



Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute active, votre bonne communication et votre capacité d’adaptation.  Ajoutez à cela une orientation clients et résultats pour finir de nous convaincre.



Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec une responsabilité éthique et professionnelle. 



Postulez !



À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d'identification pourront être vérifiées par un prestataire extérieur mandaté par BNP Paribas.


Lieu principal : FR-Île-de-France-PARISType d'emploi : CDDDomaine d'activité : DEVELOPPEMENT COMMERCIAL Référence : RHG20C_BDDF_BELP_10
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