Conseiller Clientèle au sein de l'Agence Cofinoga Parly 2 (Le Chesnay 78)- H/F

 CDI

Interlocuteur privilégié de nos clients, vous les accompagnerez dans le financement de leurs projets

#Commerce #SatisfactionClient #Challenge #Convivialité

Sur le terrain, ça donne quoi ?

Au sein de l’espace Financement des grands magasins BHV, vous accueillerez les clients (face à face, téléphone, mail) et les accompagnerez dans leurs projets (programme de fidélité, solutions de crédit, etc).

Grâce à une découverte client réalisée dès l’entrée en relation, vous détecterez et analyserez les besoins, afin de proposer aux clients la solution la plus adaptée. 

Vous traiterez aussi bien des flux entrants que sortants dans le but de contribuer activement à la fidélisation des clients, notamment via la proposition d’offres commerciales complémentaires pouvant répondre à leurs besoins ou éventuellement, les compléter.

Véritable ambassadeur de BNP Paribas Personal Finance au sein des agences Cofinoga, vous veillerez à la qualité de service rendu ainsi qu’à la satisfaction de nos clients.

Les missions c’est important mais l’équipe et l’environnement de travail aussi !

Vous rejoindrez une agence Cofinoga, une des marques commerciales de BNP Paribas Personal Finance, une filiale de BNP Paribas. L’entreprise propose des produits de crédit à la consommation responsables ainsi que des produits d’assurance et de prévoyance auprès des particuliers via différents canaux.

Vous intégrerez une équipe de 5 personnes. L’agence est ouverte du lundi au samedi de 9h30 à 20h00. Bien entendu, votre propre cycle horaire respectera une durée de travail hebdomadaire de 39 heures. Le rythme varie mensuellement et les plannings sont fixés un mois à l’avance, vous permettant ainsi une organisation conciliant vie professionnelle et personnelle

A votre intégration, vous aurez un parcours de formation de 2 à 3 semaines dispensé par des collaborateurs formateurs expérimentés, vous permettant de maîtriser rapidement nos techniques de ventes et nos outils.

Les briefs réguliers avec votre manager et le partage de bonnes pratiques avec vos collègues vous permettront d’optimiser votre montée en compétences.

Et la rémunération ?

Selon votre niveau de compétences et votre expérience, nous vous proposerons une rémunération adaptée composée d’un fixe, d’un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe), ainsi que de nombreux avantages intégrant notamment comité d’entreprise, plan épargne entreprises, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation, …

Et après… ?

Ce poste vous permettra d’appréhender les problématiques clients, de mettre en avant votre dynamisme commercial et votre sens du résultat. Vous développerez par ailleurs une expertise en matière de crédit.

Encore une hésitation ?

Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain. Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur notre page Emploi et Carrière.

Vous êtes convaincu ? A vous de nous convaincre

Vous ne connaissez pas les secteurs du crédit… et alors ?

Venez avec votre tempérament commercial et votre sens client, nous vous transmettrons la connaissance de nos produits.

Vous êtes diplômé d’un BAC et vous justifiez d’un minimum de 2 années d’expériences commerciales réussies ?

Vous êtes issu d’une formation Bac+2 à Bac+4 et avez démontré vos compétences commerciales lors d’une première expérience d’au moins 6 mois (stages et alternances compris) ?

En complément d’une de ces formations, vous avez de fortes appétences commerciales, un très bon relationnel et esprit d’analyse vous permettant de communiquer de manière claire et concise. Votre orientation résultat et client vous permettra d’allier efficacité et proactivité. Enfin, si travailler en équipe est source de motivation et qu’une de vos devises pourrait être « A chaque situation, une solution » : Vous êtes le candidat idéal pour ce poste !

N’attendez plus : Rejoignez-nous !

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiées par un prestataire extérieur mandaté par BNP Paribas.


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Lieu principal
FR-Île-de-France-LE CHESNAY
Type d'emploi
CDI
Domaine d'activité
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL
Niveau d'études
Enseignement supérieur de cycle court (dont DEUG, BTS, DUT, DEC technique ..)
Niveau d'expérience
Au moins 1 an
Horaires
Temps plein
Référence
!I_PFNA_0088

Découvrez les métiers de BNP Paribas : Commercial et Relation Client

Travailler au sein de la filière Commerciale et Relation Client de BNP Paribas, c’est accompagner ses clientes et clients au quotidien, dans les grands moments de leur vie personnelle ou professionnelle.

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Pourquoi je candidaterais ?

Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?

Parce que je souhaite...

  • Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société.

  • Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est.  C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.

  • Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.

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