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Conseiller clientèle particuliers - CDD 3 mois (échéance au 10/12/2024) - H/F

Mise à jour le 12.07.2024

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.
Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez notre agence d'Avignon constituée de 16 collaborateurs.
En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers et aurez pour mission : 
  • de les accompagner avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage) 
  • de promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation
Vous contribuerez ainsi directement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux de votre agence.
Votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l’équipe. 
Vous travaillerez du lundi au vendredi sur un rythme de 5 jours (39 heures par semaine). 
Envie d’en savoir plus ? Diouma, conseillère clientèle particuliers nous parle de son métier en 
 !
Vous évoluerez ainsi dans un cadre professionnel dynamique et formateur, qui vous permettra de développer vos compétences. 
A votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours de formation complet pouvant aller jusqu’à 50 jours afin de vous aider à être rapidement autonome et responsable dans votre activité. Durant celui-ci, vous alternerez  des formations en présentiel et à distance, des périodes de « mise en pratique » en agence. 
 
Tous les ans, vous aurez également l’occasion d’actualiser et de renforcer vos connaissances. 

Vos perspectives d’évolution

Notre objectif en tant qu'employeur responsable ? Vous former et vous accompagner tout au long de votre parcours dans la réussite de vos différentes missions tout en vous permettant de trouver un équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle. 
À l'issue de cette première expérience en CDD chez BNP Paribas, vous saurez conseiller une diversité de clients dans une diversité de situations. C’est donc autant de qualités et de mois d’expériences à valoriser dans votre CV !

Les avantages à nous rejoindre :

Un package rémunération et des avantages attractifs : 
  • Un fixe annuel brut de 26 000 € à 35 000 € sur 12 mois et un variable défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe
  • Une participation et un intéressement aux résultats du Groupe BNP Paribas, un plan épargne entreprise/retraite, une couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise… 
  • Selon les agences et sous certaines conditions, le travail hybride est possible (télétravail un jour par semaine). 
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société (https://group.bnpparibas/nos-engagements)

Êtes-vous notre prochain conseiller ou conseillère clientèle particuliers ?

Si vous disposez d’une expérience commerciale de 6 mois continus minimum, avec gestion d’un portefeuille de clients, idéalement en Banque (stage et alternance inclus) et êtes diplômé d’un BAC + 2 à BAC + 5.
Si vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et un réel sens du service et de la satisfaction client 
Si votre aisance relationnelle et le goût du contact font partie intégrante de votre personnalité
Si vous aimez les challenges commerciaux 
Si vous êtes reconnu pour votre capacité d’adaptation et de collaboration à toute épreuve 
Rejoignez-nous !

Durée et disponibilité 

CDD de 3 mois à pourvoir à partir du 2 septembre 2024 (échéance au 10/12/2024)

Les prochaines étapes

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.
Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.  
Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
Notre offre vous tente ? Alors n’hésitez plus !

Découvrez les métiers de BNP Paribas : Commercial et Relation Client

Travailler au sein de la filière Commerciale et Relation Client de BNP Paribas, c’est accompagner ses clientes et clients au quotidien, dans les grands moments de leur vie personnelle ou professionnelle.

En savoir plus

Pourquoi je candidaterais ?

Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?

Parce que je souhaite...

  • Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société. Au travers d’actions du quotidien ou de grands projets, exercer l’un de nos métiers, c’est s’engager pour agir durablement.

  • Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est.  C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.

  • Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.

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