Zin om vandaag de bank van de toekomst mee vorm te geven ?

Vormen veranderingen in klantengedrag uitdagingen voor jou? Ben je geïnteresseerd in de digitale wereld? Ben je een teamplayer? Werk je graag in shiften en wist je dat er aan een job in shiften ook voordelen verbonden zijn, zoals extra loon of extra ponderatie-uren in functie van je werkschema?

Goed nieuws! Het Easy Banking Centre zoekt nieuwe collega's om de rol van Commercieel Adviseur voor de site Gent op te nemen.

Vanuit het Easy Banking Centre verlenen onze medewerkers dezelfde service als in onze kantoren, zowel op vlak van bankieren als van verzekeren. Duizenden klanten worden dagelijks door hen verder geholpen en geadviseerd per telefoon, videoconferentie, e-mail, chat, … De financiële wereld staat nooit stil en onze klanten willen dat we “bijna” altijd bereikbaar zijn: daarom is het Easy Banking Centre op weekdagen bereikbaar van 07.00 tot 22.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 (ook op bankholidays).
Willen we antwoord bieden op het wijzigende gedrag van onze klanten, dan is er behoefte om ons team te versterken 

Je toekomstige Job:

  • Je beantwoordt de vragen van klanten per telefoon, mail of chat. Je informeert en adviseert hen over alle bancaire domeinen.  
  • Je bent verantwoordelijk voor een uitstekende service en hoge klantentevredenheid  en je promoot actief ons digitaal aanbod
  • Je communiceert vlot en stelt de juiste vragen om de behoeften van de klant correct in te schatten en oplossingen op maat aan te bieden.
  • Je detecteert (toekomstige) commerciële opportuniteiten bij inkomende en uitgaande oproepen en gaat hierover in gesprek met de klant.
  • Via zelfstudie blijf je op de hoogte van de bancaire actualiteit om professioneel te kunnen antwoorden op de diverse vragen van de klant.
  • Je maakt deel uit van een enthousiast team.
  • Je kan gebruik maken van ons uitgebreid trainingsaanbod door onze BNP Paribas Fortis Academy.
  • Via zelfstudie blijf je op de hoogte van de bancaire actualiteit om professioneel te kunnen antwoorden op de diverse vragen van de klant.

 Speel je troeven uit!

  • Je hebt een masterdiploma.
  • Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands. Kennis van Frans en Engels zijn een bijkomende troef.
  • Je hebt een gezonde interesse in de financiële wereld en in financiële producten.
  • Je bent goed in het opbouwen van relaties.
  • Je houdt van flexibele uren
  • Je houdt ervan om in team resultaten te behalen.
  • Je hebt een kritische geest en een neus voor risico’s.

 Wat biedt BNP Paribas Fortis jou?

 -    een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk loonpakket

-    een intensieve en boeiende opleiding. Naast de initiële opleiding zijn er ook opties om jezelf verder te ontwikkelen.

-    een mogelijkheid tot carrière in een jonge en ondernemende businessomgeving in volle expansie

-    een team dat gaat voor een intense samenwerking

In een wereld in verandering zijn diversiteit en inclusie centrale waarden. Bij BNP Paribas Fortis willen we vrouwen en mannen van alle leeftijden en van allerlei achtergronden aantrekken en behouden, elk met haar of zijn eigen ervaring. Hiermee versterken we onze resultaten en onze innovatieve kracht. Al onze voltijdse jobaanbiedingen staan ook open voor 90% of 80%. 

Ga je de uitdaging aan?

Wil je een commerciële rol spelen in de financiële sector en vind je dat deze functie op je lijf geschreven is?.

Solliciteer online en stuur ons jouw CV en motivatiebrief.

Primary Location
BE-VOV-Gent
Job Type
Standaard
Job
SALES DEVELOPMENT
Education Level
Bachelor of equivalent (>= 3 jaar)
Experience Level
Minstens 3 jaar
Schedule
Fulltime
Competency profile
(Front Office &) Sales
Reference
EBC2022CAGENTNL001

Découvrez les métiers de BNP Paribas : Commercial et Relation Client

Travailler au sein de la filière Commerciale et Relation Client de BNP Paribas, c’est accompagner ses clientes et clients au quotidien, dans les grands moments de leur vie personnelle ou professionnelle.

En savoir plus

Pourquoi je candidaterais ?

Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?

Parce que je souhaite...

  • Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société.

  • Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est.  C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.

  • Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.

En savoir plus