The Securities Services business of BNP Paribas is one of Europe's leading providers of custody services for securities.

The Luxembourg branch plays a major part in its operations, offering clients high value-added services extending from custody to securities lending, fund administration, performance measurement and ratings, and bond issuance services.

We are currently looking for a:

Client Services Fund Dealing Services (H/F)

Fixed Term Contract

 

 

Your mission

 

   You will be the main point of contact for customers on various queries linked to Fund Dealing Services activity

   You will liaise with the operational areas to ensure specific client requirements are shared across and taken into consideration

   You will maintain a positive client relationship by monitoring their enquiries efficiently and effectively until final resolution

   You will ensure that any important event is escalated to your Management and/or the Relationship Manager

   You will monitor the client KPIs to ensure client’s satisfaction


 

Your profile

Education:

   Bachelor or Master Degree in Finance.

 

Professional experience:

   You have gained at least 3 years of similar experience in the fund industry.

 

Behavioural skills:

   Attention to detail / rigor

   Ability to deliver / Results driven

   Active listening

   Client focused

   Creativity & Innovation / Problem solving

   Communication skills - oral & written

   Ability to collaborate / Teamwork

 

Transversal Skills :

   Analytical Ability

 

Technical skills:

   Word, Excel, Power Point

 

Language skills:

   Excellent written and oral English and French skills are essential

   Other languages (Spanish, German, Italian) are considered as a real advantage

Advantages of the position

By joining this team, you will the opportunity to discover all the aspects of the Fund Distribution domain in an international environment.

Working environment

You will be a part of a strong Group certified Top Employer for the 5th time. You will join a

young, dynamic and diversified team and work in a value-driven work environment.

Primary Location
Luxembourg
Job Type
CDD
Job
TRAITEMENT DES OPERATIONS
Education Level
Enseignement supérieur de cycle court (dont DEUG, BTS, DUT, DEC technique ..)
Experience Level
Au moins 3 ans
Schedule
Temps plein
Reference
FDS 2022-11

Découvrez les métiers de BNP Paribas : Gestion des opérations

Maillons indispensables au bon fonctionnement de notre Groupe, les métiers de Gestion des opérations visent à garantir la satisfaction de nos clientèles et de nos équipes au quotidien. Une activité stimulante, qui fait rimer efficacité et esprit d’équipe.

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Pourquoi je candidaterais ?

Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?

Parce que je souhaite...

  • Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société.

  • Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est.  C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.

  • Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.

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