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Chef de projet Etudes Marketing internationales - CDD 12 mois H/F

Postuler REF: PF_07022020_1

Concrètement votre quotidien ?

  

Intégré à l’équipe Conso Trends de l’Echangeur, au sein du pôle Prospective, vous contribuez à installer et diffuser dans l'entreprise une culture client au service de l’innovation et du business. Votre mission consiste à développer une pleine compréhension du consommateur (mode de vie, usages, parcours, attentes ...), pour promouvoir Personal Finance comme expert sur son marché, acteur clé du monde du commerce. Rattaché à la Responsable Etudes, vous intervenez dans la mise en place et la valorisation d’une étude barométrique, l’Access Panel, Observatoire des arbitrages budgétaires et des dynamiques de consommation. Vous participez activement au lancement d’un nouveau projet, l’Access Panel 2020, visant à accélérer l’internationalisation du protocole : déploiement simultané dans 4 pays (France, Belgique, Espagne, Portugal) en 2020 et 5 autres pays (UK, Danemark, Allemagne, Italie, Pologne) en 2021.

Concrètement, vous contribuez à mettre en place une base d’études sur les comportements des consommateurs : 

- vous anticipez et traduisez les besoins métiers en questionnaires études

- vous participez aux grandes étapes de validation du projet avec l’Institut d’Etudes 

- vous analysez les données pour valider la cohérence des résultats

Vous êtes en charge de la gestion d’un projet multi-pays : 

- vous êtes l’interlocuteur privilégié de certaines filiales (Italie, Allemagne, UK etc.)

- vous coordonnez et faites adhérer les différents contributeurs et entités impliqués (Communication, Marketing, Retail, Auto) pour pérenniser le dispositif

- vous assurer l’avant-vente, le suivi et l’après-vente de l’Access Panel dans les filiales

- vous accompagnez les pays pour qu’ils s’approprient et valorisent les enseignements

Vous diffusez la connaissance client aux niveaux Communication, Commercial et Stratégique/Marketing 

- vous réalisez des analyses et études spécifiques : compréhension des indicateurs clés, mise en perspective avec des sources internes / externes

- vous contribuez à valoriser l’image de BNPP PF et à asseoir son autorité centrée Commerce via des communications internes et externes

- vous contribuez à soutenir l’activité commerciale, en accompagnant la relation partenariale et le développement : diagnostics des cibles clefs des partenaires, prospects, concurrents

- vous accompagnez les décisions Stratégiques & Marketing : panoramas marchés, diagnostics de cibles marketing

L'environnement de travail, c'est important !

Au sein de la Direction Marque Communication et Prospective, rattachée à la Direction Générale de BNP Paribas Personal Finance, le Pôle Prospective réunit les expertises de l’Echangeur BNP Personal Finance et de l’Observatoire Cetelem. L’Echangeur BNP Paribas Personal Finance est le centre d'innovation technologique et marketing appliquée au commerce de détail. Il décrypte pour les grands acteurs de la distribution et du e-commerce les nouveaux usages des consommateurs et les accompagne dans la conception de leurs stratégies de développement. Son accompagnement est fondé sur l’alliance d’expertises et d’outils marketing, data, new tech, innovation.

Et après ?

Ce poste vous permettra de participer activement à un projet d'envergure internationale, orienté client. 

Vous serez amené à développer une vision 360° des consommateurs, au service de l'innovation et du business . Vous développerez une connaissance transverse, multi-métiers et multi-pays. Vous mettrez à profit et développerez vos connaissances en gestion de projet

Vous exploitez des données consommateurs et les valoriserez auprès de publics variés (opérationnels, stratégiques, partenaires, média …).



    Etes vous notre prochain Chef de projet Etudes Marketing internationales ?


     Vous justifiez de 5 ans ou plus d'expérience en Etude Marketing et/ou Chef de projet.

     

    Vous êtes à l’aise pour communiquer à l’oral et à l’écrit. Vous aimez travailler en équipe et collaborer avec des interlocuteurs variés. Vous aimez gérer un projet de A à Z en animant des réunions. Vos capacités d’analyse ont été démontrées dans vos expériences passées. Vous parlez couramment anglais.

    Vous avez les compétences métiers suivantes :

    • Expérience dans les études marketing : capacité à concevoir un questionnaire, garantir le respect des méthodologies et la qualité des traitements, analyser les datas…
    • Contenu éditorial : capacité à concevoir un message clair et attractif
    • Connaissances en matières de data : capacité à exploiter et valoriser les datas
    • Connaissance en matières de crédit à la consommation et d’assurance

    Lieu principal : FR-Île-de-France-LEVALLOIS PERRETType d'emploi : CDDDomaine d'activité : MARKETING Référence : PF_07022020_1
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