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Chargé de soutien au Commerce, Lyon, H/F, CDD

Postuler REF: RHG19C_BDDF_RAA_06L

BNP Paribas est une banque leader de la zone euro qui possède l’un des plus grands réseaux d’agences en France et en Europe, et un acteur bancaire de premier plan dans le monde. Pour s’adapter aux enjeux de nos clients et répondre à leurs besoins, notre impératif est de faire preuve d’une grande réactivité. Etre à leurs côtés c’est anticiper et proposer des solutions adaptées, soumettre des idées nouvelles et trouver des alternatives, avec pour objectif de chaque instant leur pleine satisfaction.

Nous rejoindre, c’est partager notre volonté d’aller de l’avant.

Acteur majeur du Groupe BNP Paribas, la Banque de Détail en France (BDDF) est composée de Métiers centrés sur la relation Client (Particuliers/Professionnels, Entreprises, Management, Risque, Fonctions Centrales), et allie service client avec rentabilité de ses points de ventes.

 BDDF recherche :

Chargé de soutien au Commerce H/F

 

En CDD 

 

 le poste est à pourvoir dès que possible et jusqu'au 31/05/2020

Vos missions

 

-       Contribuer à la qualité du service client

-       Mettre en œuvre les Entrées en Relation

 

-       Accompagner la mise en place des produits et services Cash Management et Monétique

-       Réaliser et optimiser la facturation des produits et services dans le respect des règles en matière de conditions négociées

-       Contribuer à la maîtrise du risque, notamment juridique, et la fiabilité des référentiels Clients et Risques

-       Contribuer au traitement des activités de tenue de compte

-       Analyser et qualifier les fichiers Prospects du Centre d'Affaires

-       Contribuer à la qualité du service client. Mettre en œuvre les entrées en relation, faire le lien entre les services internes et les Centres d’Affaires Entreprises pour les demandes concernant les dossiers clients.

 

Votre environnement de travail

En rejoignant BNP Paribas, vous bénéficiez d’une politique de formation dynamique et d’opportunités professionnelles au sein de la Banque de Détail.

Durée et disponibilité

Le poste est à pourvoir à Lyon jusqu'au 31/05/2020.


Diplômé d’un Bac +2, vous avez des connaissances en Commerce, Banque ou Gestion.

Vous disposez d’une réelle capacité d’organisation et d’un sens avéré de la rigueur et de la précision. Vous savez travailler en équipe. Votre capacité d’adaptation et votre orientation clients seront de réels atouts pour ce poste.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle

 

A tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d'identification pourront être vérifiées par un prestataire extérieur mandaté par BNPP

Lieu principal : FR-Rhône-Alpes-LYONType d'emploi : CDDDomaine d'activité : GESTION DE LA RELATION CLIENT Référence : RHG19C_BDDF_RAA_06L
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