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Nous recherchons un

Chargé service clientèle , Thonon les Bains (74), H/F, CDD

Postuler REF: RHG19C_BDDF_RAA_12TB
BNP Paribas est une banque leader de la zone euro qui possède l’un des plus grands réseaux d’agences en France et en Europe, et un acteur bancaire de premier plan dans le monde. Pour s’adapter aux enjeux de nos clients et répondre à leurs besoins, notre impératif est de faire preuve d’une grande réactivité. Etre à leurs côtés c’est anticiper et proposer des solutions adaptées, soumettre des idées nouvelles et trouver des alternatives, avec pour objectif de chaque instant leur pleine satisfaction.
Nous rejoindre, c’est partager notre volonté d’aller de l’avant.
 
Acteur majeur du Groupe BNP Paribas, la Banque de Détail en France (BDDF) est composée de Métiers centrés sur la relation Client (Particuliers/Professionnels, Entreprises, Management, Risque, Fonctions Centrales), et allie service client avec rentabilité de ses points de ventes.
 
 BDDF recherche :
 

Chargé De Service clientèle

En CDD

 le poste est à pourvoir dés que possible et jusqu'au 30/06/2020
 

Vos missions

 
 

Etre au service des clients, dans le respect de la primauté des intérêts des clients  

- Accompagner les clients dans leurs opérations  bancaires courantes    

 -Contribuer à la bonne tenue de l’agence     

 - Appliquer la politique de risque et traiter les opérations dans le respect des règles internes 

-Contribuer au meilleur niveau de service et d’accueil et s’assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence   
-Prendre en charge rapidement les demandes des clients, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur  

 
 
 

Votre environnement de travail

Au sein d'une agence, vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble des Conseillers.
Vous bénéficiez d’une formation à nos produits et services.
 
 En rejoignant BNP Paribas, vous bénéficiez d’une politique de formation dynamique et d’opportunités professionnelles au sein de la Banque de Détail.
 

Durée et disponibilité

Le poste est à pourvoir à Thonon les Bains (74) jusqu'au 30/06/2020.
 
 

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle"

 
 

Votre profil

 
Diplômé d’un Bac+2, vous avez des connaissances en Commerce/Banque/Gestion.
Vous avez de préférence une première expérience de 6 mois minimum dans le domaine bancaire.
 

Vous disposez d’une réelle capacité d’organisation et d’un sens avéré de la rigueur et de la précision. Vous savez travailler en équipe. Votre capacité d’adaptation et votre orientation clients seront de réels atouts pour ce poste.

 
Lieu principal : FR-Rhône-Alpes-THONON LES BAINSType d'emploi : CDDDomaine d'activité : GESTION DE LA RELATION CLIENT
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