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Chargé de Renfort Proximité H/F Agence Gradignan en CDD

Mise à jour le 12.02.2024

L e Territoire de Coteaux du Bordelais recherche 
Un Conseiller Renfort Proximité (H/F) en CDD Pour son Agence de Gradignan (33) 
Ce poste est à pourvoir à au plus vite pour une durée de 4 mois 
Premier contact du client en agence, vous serez l'un des acteurs essentiels à sa satisfaction ! 


BNP Paribas est une banque leader de la zone euro qui possède l’un des plus grands réseaux d’agences en France et en Europe, et un acteur bancaire de premier plan dans le monde. 
Pour s’adapter aux enjeux de nos clients et répondre à leurs besoins, notre impératif est de faire preuve d’une grande réactivité. 
Etre à leurs côtés, c’est anticiper et proposer des solutions adaptées, soumettre des idées nouvelles et trouver des alternatives, avec pour objectif de chaque instant leur pleine satisfaction. 
Nous rejoindre, c’est partager notre volonté d’aller de l’avant. 
Acteur majeur du Groupe BNP Paribas, la Banque Commerciale en France (BCEF) est composée de Métiers centrés sur la relation client (Particuliers/Professionnels, Entreprises, Management, Risque, Fonctions Centrales), et allie service client avec rentabilité de ses points de ventes. 

Sur le Terrain, ça donne quoi ?

Au sein de l’organisation, vous intégrez un collectif de conseillers au service de la satisfaction du client où règnent entraide et continuité de service : 
- Vous serez l’interlocuteur de proximité des clients particuliers d’un fonds de commerce mutualisé. 
- Vous prendrez en charge leurs demandes avec réactivité et efficacité, en leur apportant des conseils dans les 4 principaux univers de besoins (Banque Au Quotidien & solutions budgétaires, crédits immobiliers courants, épargne & prévoyance, assurance dommage). 
- Vous saurez mobiliser à bon escient les expertises de la Banque : Conseillers Spécialisés, Conseillers Affinité, Banque Privée… 
- Depuis une agence, en face à face ou à distance ; vous assurerez la promotion de l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours omnicanaux, pour accompagner les clients. 
- Vous aurez toujours en tête la réalisation des actions commerciales de votre agence, où l’esprit d’équipe et la collaboration seront au cœur des échanges. 

Votre environnement ?

Ce poste de renfort est situé dans notre agence de Gradignan (33), vous pourrez éventuellement être amené à vous déplacer sur d'autres agences du secteur selon les besoins. 
Vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des collaborateurs de l'agence sous la responsabilité du directeur de l'agence. 
Avec l'aide de votre binôme, vous accompagnerez une clientèle de particulier de qualité et évoluerez dans un cadre dynamique.

L'agence est ouverte du mardi au samedi et facilement accessible avec les transports urbains. 

Votre profil ?

Titulaire d'un Bac à Bac +2/3, vous avez une formation en Commerce / Banque et justifiez d'une expérience commerciale, récente de 6 mois en face à face client et dans la gestion d'un portefeuille d'une clientèle si possible dans le domaine bancaire. 
De fait vous détenez dans l'idéal la Certification AMF ainsi que la Capacité Professionnelle d'Assurance. 
Vous disposez d’une réelle appétence commerciale, d’une capacité d’écoute et d’une aisance relationnelle avérée. 
Vous avez le goût du challenge, du travail en équipe et savez démontrer votre capacité d'adaptation au service de la performance commerciale et de la satisfaction client. 
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle. 

Et après… ?

Ce poste vous permettra de mettre en avant votre dynamisme commercial et votre sens du résultat. 

Et la rémunération ?

C'est un sujet important qui sera bien sûr abordé. Nous saurons valoriser votre expérience et votre parcours. 


Les prochaines étapes

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH (Staffing Business Partner) et/ou manager opérationnel. 
Ces étapes peuvent varier légèrement en fonction des postes. 
Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable .

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés. 

N’attendez plus, rejoignez-nous ! 

Notre offre vous tente ? Alors n’hésitez plus !

Découvrez les métiers de BNP Paribas : Commercial et Relation Client

Travailler au sein de la filière Commerciale et Relation Client de BNP Paribas, c’est accompagner ses clientes et clients au quotidien, dans les grands moments de leur vie personnelle ou professionnelle.

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Pourquoi je candidaterais ?

Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?

Parce que je souhaite...

  • Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société. Au travers d’actions du quotidien ou de grands projets, exercer l’un de nos métiers, c’est s’engager pour agir durablement.

  • Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est.  C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.

  • Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.

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