Chargé de Compte Client - Conservation – F/H
Satisfaction client et maîtrise des risques !
#challenge#teamspirit#operations
Concrètement votre quotidien ?
BNP Paribas Securities Services est l’un des principaux acteurs mondiaux du métier Titres et propose des solutions intégrées à l'ensemble des acteurs du cycle d’investissement, intermédiaires financiers, investisseurs institutionnels, grandes entreprises et émetteurs.
Au sein du département Opérations bancaires, vous serez en contact direct avec les Clients qui opèrent les activités de Règlement-Livraison, Opération sur Titres, Revenue-Fiscalité et Paiement Cash.
Vous évoluerez dans un environnement international où vous prendrez en charge les instructions du client et le traitement de ses requêtes en menant une analyse approfondie et les investigations nécessaires.
Enfin, vous vous attacherez à résoudre rapidement les incidents et à répondre de manière proactive aux réclamations formulées.
Au quotidien, pour mener à bien vos missions, vous travaillerez en étroite collaboration avec différentes équipes internes telles que les équipes opérationnelles, développement Produits et commerciales, en externe, vous serez en relation avec des interlocuteurs de haut niveau chez les Clients.
Par vos actions, vous contribuerez à la qualité du service rendu aux clients et serez force de proposition quant à l’amélioration des processus.
Vous l’aurez compris, vous occuperez un poste clé au sein de l’organisation.
L’environnement du travail, c’est important !
Vous rejoindrez le périmètre des opérations bancaires composé d'une centaine de collaborateurs en charge des activités des clients institutionnels et intermédiaires financiers.
Concrètement, vous serez intégré à une équipe d'environ 7 collaborateurs, organisée autour d'un ou plusieurs clients.
Vous avez envie de rejoindre un environnement dynamique, exigeant et challenging ? Pas d’inquiétude, nous assurerons votre formation.
Votre QG : les Grands Moulins de Pantin. Pour vous y rendre, vous aurez le choix : RER E (station Pantin), métro ligne 5 (station Hoche), Tram 3b (station Ella Fitzgerald), Vélib'... Dans des locaux pensés flex office, vous pourrez être éligible au télétravail.
Et après ?
Ce poste vous permettra de développer une véritable expertise des marchés, des instruments financiers et des évolutions de place.
Vous pourrez ensuite évoluer vers des postes de projet, les fonction risques ou compliance ou bien vous orienter vers des postes en relation client ou développement produits. Il est possible aussi d’évoluer au sein de l'équipe, en tant que responsable d’équipe.
Et la rémunération ?
C'est un sujet important, qui sera bien sûr abordé si ça matche entre nous. Nous saurons valoriser votre formation et votre expérience.
Pourquoi BNP Paribas ?
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommer… et de travailler aussi ! Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, d’aller de l’avant, de partager objectifs et résultats avec ses collègues, d’exprimer sa créativité. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain »
Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur : https://group.bnpparibas/emploi-carriere/bnp-paribas.
Compétences nécessaires :
Capacité à collaborer / travail d'équipe
Rigueur
Etre orienté client
Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit
Capacité d'organisation
Etes-vous notre prochain Chargé de Compte Client - Conservation – F/H ?
Oui, si vous vous êtes diplômé d’un Bac +4/5, vous êtes débutant ou bien vous justifiez d’une première expérience et vous avez une connaissance des opérations de marché ou de l’environnement des marchés financiers.
Reconnu pour votre grande rigueur, vous êtes orienté client et avez une forte sensibilisation aux risques. Vous saurez vous adapter à votre environnement exigeant, et vous organiser pour être proactif au quotidien. Vous êtes doué pour communiquer tant à l’oral qu’à l’écrit et vous êtes reconnu pour votre « team spirit » ?
Vous maitrisez la langue de Shakespeare, à l’oral et à l’écrit, of course !
Enfin, une connaissance des opérations de marché ou de l'environnement Securities Services serait un plus
À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
#Rejoignez-nous !
