La banque d'un monde qui change

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Chargé d'analyse, process et vigie des résultats - (h-f)

Postuler REF: BM-CRC
Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d'envergure mondiale et l'une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor's, avec une présence dans 75 pays et 189900 collaborateurs.
 
La BMCI dont l’actionnaire de référence est le Groupe BNP Paribas, exerce une activité de banque universelle, qui s’adresse à tout type de clientèle; Particuliers (y compris les Marocains Résidant à l’Etranger), Professionnels et Entreprises. Côté à la Bourse de Casablanca, le Groupe BMCI met à disposition de ses clients toute l’expertise et le savoir-faire de ses filiales et métiers spécialisés à travers son réseau d’agences au Maroc,

Retail Banking : Ligne de métier dédiée aux clients particuliers, professionnels et TPE. Elle englobe également la Banque Privée, entité dédiée aux clients à haut niveau de revenu.
Corporate Banking : Partenaire privilégié des entreprises, la ligne de métier CB propose des solutions sur mesure à sa clientèle Corporate en termes de financement de la croissance, gestion des flux et du cycle d’exploitation, développement du commerce à l’international ou encore la gestion des risques.



MISSION ET ACTIVITES PRINCIPALES:

  

- Tenancier de l’intégralité des éléments statistiques du département des Opérations

- Mettre à plat et challenger les processus existants,  les faire évoluer dans le but d’en accentuer les efficacités et/ou d’en diminuer les coûts,

- Centraliser les statistiques du périmètre des opérations, les condenser et communiquer régulièrement les tendances fin de mois de manière claire et accessible,  à l’interne comme à l’externe du département,        

- Suivre l’évolution des charges de travail sur l’intégralité des activités de front

- Réduire les compilations manuelles de statistiques et suivis en dépolluant le panel et accentuant les automatisations,

- Mettre en place et dynamiser les statistiques individuelles comparatives,

- Suivre mensuellement les indicateurs composant le plan de surveillance et déclencher utilement les alarmes

- Piloter et compiler chaque déclaration d’incident opérationnel et en faire un rapport mensuel

- Mesurer et analyser les résultats des actions commerciales promotionnelles en collaboration avec le Marketing.

Compétences comportementales requises:

 
  • Avoir le sens des chiffres et le goût de l’analyse poussée
  • Avoir un bon esprit de synthèse et bonne aisance verbale
  • Avoir le sens du contact et des qualités relationnelles

  • Avoir le sens du travail bien fait et de la rigueur

  • Avoir le sens des responsabilités et en avoir le comportement

  • Avoir le sens du risque

  • Avoir le sens critique et être force de proposition

  • Avoir le sens de l’autonomie et savoir rendre compte

  • Etre créatif et réactif

  • Avoir une forte capacité de travail et être disponible

  • Etre organisé

Primary Location: MA-Casablanca-Settat-CasablancaJob Type: CDIJob: DIVERSEducation Level: Non indiquéExperience Level: Au moins 3 ans Behavioural competency: Rigueur, Capacité d'organisation, Proactivité, Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit, Etre orienté résultatsTransversal competency: Capacité d'analyse