Mission / description :
Cette fiche de poste est générique. Elle s'applique quel
que soit la filière de traitement du back-office. Elle doit être complétée
par une lettre de mission conjointement préparée par le Responsable de
section Entité et le Responsable Back-Office Entité, et validée par le
Responsable Opérations Entité. Cette lettre doit être propre à l'activité
traitée par le collaborateur et à son entité de rattachement.
Le Chargé de fonctions administratives Entité a les missions suivantes :
- Exécuter des opérations bancaires courantes en respectant les procédures et
la réglementation en vigueur
- Garantir la qualité des prestations fournies et le respect des délais de
traitement
- Respecter les contrôles de 1er niveau à réaliser
Activités principales :
Exécuter des opérations bancaires courantes en
respectant les procédures en vigueur
- Il réalise les différentes étapes du traitement administratif et/ou
comptable des opérations
- Il vérifie la régularité administrative des opérations avant leur saisie dans
l'outil, et intervient si nécessaire auprès des commerciaux ou directement
auprès du client pour compléter les éléments manquants
- Il perçoit les commissions et les frais liés aux opérations
- Il veille à la bonne fin des opérations et alerte sa hiérarchie en cas de
problème
- Le cas échéant, il procède aux ajustements comptables et extra
comptables
- Il réalise les contrôles de 1er niveau qui lui incombent dans le
cadre de la maîtrise des risques comptables et administratifs
Garantir la qualité des prestations fournies et le respect des délais de
traitement
- Il veille à traiter les opérations dans les meilleures conditions de délai,
de qualité et de sécurité
- Il exécute les opérations qui lui sont confiées conformément aux procédures
définies, et suit les modalités de traitement prévues dans les guides
opératoires de son entité
- Il traite les anomalies qui relèvent de son périmètre, s'assure de leur
régularisation et recherche les causes d'erreurs possibles
- Il alerte son responsable lorsque des anomalies administratives, fiscales
ou juridiques sont identifiées
- Pour certaines filières, il apporte son appui commercial en alertant les
commerciaux sur les variations significatives dans les volumes d'opérations
Compétences métier et/ou techniques :
- Connaître les procédures liées aux opérations
- Savoir apprécier les risques
- Connaître les règles de sécurité pour le traitement des opérations
- Connaître les outils de gestion des opérations
Compétences comportementales et/ou managériales :
- Assertivité
- Capacité à gérer les risques
- Capacité à agir avec Intégrité
Compétences comportementales et/ou managériales :
Capacité
d'organisation
Rigueur
Capacité à décider
Etre orienté client
Capacité à collaborer / travail
d'équipe
Capacité à partager/transmettre
des connaissances
Agir avec intégrité
Capacité d'adaptation
Primary Location
DZ-31-Oran
Job Type
CDI
Job
TRAITEMENT DES OPERATIONS
Education Level
Bachelor / Licence ou équivalent (>= 3 ans)
Experience Level
Au moins 3 ans
Reference
136
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