La banque d'un monde qui change

Nous recherchons un

Çağrı Merkezi Satış ve Dış Kaynak Yönetici Yard.

Postuler REF: 2351328

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

GÖREV TANIMI:

  • Destek hizmet alınacak faaliyetlerde yasal uygulamalara bağlı olarak sözleşmelerin hazırlanması, tüm ilgili birimlerle koordineli çalışılması, yapılan sözleşme çalışmalarının yönetime sunulması ve raporlanması ve ilgili kurullara onaya gönderilme sürecinin yürütülmesi,

  • Destek hizmet ilgili dış kaynak firmalarla ilişkilerin yönetilmesi, alınan hizmet kalitesinin, firma performansının takip ve kontrolünün sağlanması,

  • Müşteri Etkileşim Merkezi Bölümü satış konusundaki hedef ve stratejileri ile iş planlarının  ilgili iş kolları ve birimleri ile belirlenmesi ve takip edilmesi,

  • Satış hedeflerinin gerçekleşmesi için gerekli aksiyonların alınmasının sağlanması ve izlenmesi.

ARANAN NİTELİKLER:

  • Satış tecrübesi olan, satış yönetiminde deneyimli,

  • Örgün öğretim veren üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,

  • SAS, Powerpoint, excel gibi office programlarına hakim/ kullanabilen,

  • Pozitif ve ekip çalışmasına yatkın,

  • Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

  • Analitik,

  • Sözlü ve yazılı İngilizcesi iyi seviyede olan.
Primary Location: TR-İstanbul(Asya)Job Type: Sürekli / Tam zamanlıJob: BankacılıkEducation Level: Üniversite(Mezun)Experience Level: En az 3 yıl tecrübeli adaylar