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BNP Paribas Cardif - Platforms Management - IT Specialist P&C

Horaires Temps plein
Métier Informatique
Marque BNP Paribas Cardif
Niveau d'expérience 3 à 5 ans
Niveau d'études Niveau BAC+2/3
Postuler REF: ITA001139

Cosa fa la struttura Platforms Management

  • Garantire l’adeguatezza e la flessibilità degli applicativi aziendali al fine di poter rispondere alle richieste normative e alle esigenze del Business, garantendo altresì un adeguato time to market.
  • Assicurare la piena ed efficiente disponibilità delle Applicazioni Aziendali a supporto dei processi di Business, e dell’operatività quotidiana degli utenti interni ed esterni (Partner, TPA, Fornitori).
  • Governa le attività di Application Maintenance per ciascun Dominio di Business e per ciascun Sistema IT coinvolto, con obiettivo di garantire la continuità dei Processi Operativi, nonché la disponibilità e le performances del servizio secondo un approccio “end to end”.
  • Garantisce le rilevazioni della qualità e delle performances del servizio reso dalle applicaizoni IT, promuovendo azioni e metodologie operative nella direzione del miglioramento continuo e della ricerca di efficienza.
  • Supporta il piano di evoluzione del Business, governando i progetti di traformazione delle soluzioni applicative.

Cosa significa lavorare nella struttura di Platform Management in BNP Paribas Cardif

La nuova risorsa coprirà il ruolo di IT Specialist P&C all’interno della struttura Platforms Management con i seguenti compiti:

  • Coordina e supporta le attività di sviluppo complessivo degli applicativi nel proprio perimetro di intervento in termini di Progetti, evolutive di Prodotto, o di Processo, garantendo l’integrazione tra le diverse aree di sviluppo con i FOrnitori coinvolti, e l’allineamento costante con l’area ICT, Security, Architetture, Test Competence Center;
  • Coordina e supporta i processi IT a supporto delle aree di business di propria competenza, in termini di monitoraggio esecuzione delle catene elaborative, e dei processi informatici di comunicazione (scambio flussi informatici, funzionamento servizi, connettività);
  • Monitora gli incidenti e le richieste di supporto, coordinando, laddove necessario, i fornitori esterni coinvolti nelle attività di presidio applicativo;
  • Organizza i comitati periodici di monitoraggio dei processi di Application Maintenance secondo le modalità e frequenze predefinite;
  • Gestisce la comunicazione con gli stakeholder sull'andamento del servizio
  • Gestisce e monitora i fornitori, verificando andamento degli SLA/KPI contrattuali ed adeguando i contenuti contrattuali e i modelli operativi, laddove necessario, in ottica di miglioramento continuo dei servizi;
  • Effettua valutazioni di capacity dei sistemi al fine di garantire la stabilità, le performances e la conformità dei servizi IT con l’evoluzione del business;
  • Collabora con la funzione ICT Infrastrutture e Business Continuity nella definizione e verifica del piano di Disaster Recovery;
  • Supporta le attività inerenti alla manutenzione preventiva e correttiva negli ambienti di Produzione con l’obiettivo di aumentare la disponibilità dei sistemi e minimizzare il numero di incidenti secondo un approccio teso al miglioramento continuo;
  • Partecipa ai progetti aziendali con l’obiettivo di validare l'adeguatezza della soluzione architetturale, funzionale e tecnica prevista per l’ambiente di Produzione;
  • Garantisce la produzione e l’aggiornamento della documentazione tecnica e funzionale degli applicativi di propria competenza.

Requisiti minimi richiesti

Formazione: laurea possibilmente di indirizzo Informatico, Ingegneria Gestionale.

Competenze comportamentali: intraprendenza e proattività; orientamento ai risultati e attitudine al problem solving, metodo e organizzazione; ottime doti relazionali; flessibilità e spirito di adattamento .

Competenze tecniche: è indispensabile una conoscenza approfondita dei processi/prodotti assicurativi Danni e dei relativi sistemi gestionali; esperienza di almeno 4 / 5 anni in ruoli analoghi presso Compagnie di Assicurazione; conoscenza delle linee guida ITIL, delle tecniche di Project Management e dei processi di Incident e Problem Management; costituiranno titolo preferenziale; certificazione ITIL; conoscenza dell'applicativo PASS.

Durata e retribuzione

Il contratto previsto è a tempo indeterminato, la retribuzione segue quanto previsto dal Contratto Collettivo Nazionale ed è commisurata al livello di esperienza maturata.

BNP Paribas Cardif assicura le persone e ciò che loro riguarda. In 40 anni abbiamo conquistato la fiducia di 10 milioni di clienti. Non è una coincidenza. Abbiamo raggiunto questo traguardo basando il nostro business sulla fiducia e la condivisione, in una parola sulla partnership. Nei 36 paesi in cui operiamo abbiamo sempre dato ai nostri team i mezzi per sviluppare e costruire soluzioni assicurative innovative.

Unirsi a BNP Paribas Cardif significa lavorare per un’azienda che promuove un ambiente lavorativo aperto e che supporta la creatività, la mobilità e lo scambio tra ognuno di noi. Moltiplichiamo le interazioni tra di noi e tra specialisti esterni per sviluppare costantemente la nostra expertise. Promuoviamo inoltre una cultura digitale per partecipare attivamente nell’evoluzione del nostro business.

BNP Paribas Cardif è sempre stata impegnata nei confronti dei suoi dipendenti e sempre continuerà a farlo perché insieme siamo l’assicurazione per un mondo che cambia.

Al fine di valorizzare al meglio l’inserimento del proprio cv, la candidatura presentata per questo annuncio potrà essere considerata anche per altre opportunità coerenti con il percorso accademico/professionale maturato.

Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (L. 903/77; Codice Pari Opportunità)

Primary Location: IT-25-MilanoJob Type: Contratto a tempo indeterminatoJob: ITEducation Level: Laurea di Primo LivelloExperience Level: Almeno 3 anniSchedule: Tempo pieno Reference: ITA001139