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BNL - Stage in Direzione Rete Unica - Client Service Center - Pianificazione e Gestione Operativa

Horaires
Temps plein
Marque
BNL
Niveau d'expérience
Débutant
Niveau d'études
Niveau BAC+2/3

Ti piacerebbe lavorare all’interno della Direzione Rete Unica - Client Service Center della BNL?

Stiamo cercando giovani neolaureati, fortemente motivati ad entrare a far parte di un ambiente dove formazione e crescita sono la chiave del futuro.

Cosa aspetti?

Candidati per la posizione e costruiremo insieme, passo dopo passo, il tuo futuro professionale nel Gruppo BNP Paribas!

Entrare a far parte di BNL Gruppo BNP Paribas, significa lavorare in una delle principali banche italiane, parte di un gruppo internazionale leader europeo nei servizi bancari e finanziari e tra i più solidi al mondo. Significa quindi lavorare in un ambiente sfidante, con una cultura internazionale e fortemente orientato all’innovazione.

Cosa farai concretamente?

La Direzione Rete Unica - Client Service Center - Pianificazione e Gestione Operativa cura la pianificazione e la gestione delle capacità produttive interne ed esterne garantendone l’ottimizzazione e livelli di servizio adeguati per il cliente; cura il costante monitoraggio dei KPI della struttura attraverso la redazione di report periodici e on demand per l’analisi e la valutazione di fenomeni e/o comportamenti che hanno impatto direttamente sulla performance. 

Il candidato acquisirà competenze nella pianificazione delle attività dei componenti della struttura, in linea con gli obiettivi di garanzia degli standard qualitativi del servizio. Sarà in grado di curare i report periodici di monitoraggio dei kpi, e di proporre eventuali interventi resi necessari dal cambiamento. Sarà messo in grado di partecipare ai brainstorming evolutivi, acquisendo una metodologia di approccio agli eventi che rendono più complessa l'attività della struttura. Affinerà la capacità di valutazione dei fenomeni e mediazione sui comportamenti che impattano la performance della struttura.

Il candidato lavorerà a supporto della pianificazione e della la gestione delle capacità produttive interne ed esterne.
Sarà inoltre di supporto nel monitoraggio dei KPI della struttura attraverso la redazione di report periodici e on demand per l’analisi e la valutazione di fenomeni e/o comportamenti che hanno impatto direttamente sulla performance.


Il/la candidato/a ideale ha le seguenti caratteristiche e conoscenze:

  • È un/una giovane neolaureato/a con un brillante percorso di studi, con Laurea Magistrale, preferibilmente in ambito Economia, Scienze Statistiche, Matematica, Ingegneria Gestionale
  • Capacità di analisi, accuratezza, orientamento al risultato, teamworking
  • Buona conoscenza del pacchetto Office
  • La lingua inglese costituisce titolo preferenziale

La nostra offerta:

Ti offriamo un percorso formativo intenso e ben progettato della durata di 6 mesi a tempo pieno, che garantisce l’avviamento all’attività professionale con affiancamenti mirati, formazioni tecniche su processi, procedure e prodotti.

La candidatura presentata per questo annuncio potrà essere considerata anche per altre posizioni coerenti con il percorso accademico/professionale maturato in modo da valorizzare al meglio l’inserimento del CV.

Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (L. 903/77)

Primary Location
IT-62-Roma
Job Type
Stage
Job
TEMPORARY STATUS
Education Level
Laurea di Primo Livello
Experience Level
Senza esperienza
Schedule
Tempo pieno
Reference
DCB000002

Pourquoi je candidaterais ?

Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?

Parce que je souhaite...

  • Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société.

  • Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est.  C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.

  • Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.

En savoir plus