ANALISTA DE SERVICIOS GENERALES

1. Objetivo del Puesto:

Coordinar los suministros necesarios para proveer a los usuarios y a la organización de las herramientas necesarias para su operación de acuerdo a las políticas de servicios generales y la programación de presupuestos.

.

2. Funciones Principales: ¿Qué hace y para qué lo hace?

• Realizar seguimientos a trabajos de mantenimiento realizados por los proveedores que otorgan servicios preventivos y correctivos a las instalaciones para tenerlas en las mejores condiciones posibles y de acuerdo a los niveles de servicio establecido.
• Administrar el servicio de telefonía móvil de la empresa, con el fin de asegurar la entrega oportuna de equipos a los usuarios que por sus funciones los requieran y el control de gastos por el uso de esta herramienta, de acuerdo a las políticas de servicios generales.
• Coordinar y controlar el uso y asignación de estacionamiento de acuerdo a la política de servicios generales para evitar el mal uso del estacionamiento y gastos innecesarios.

• Coordinar el servicio de mensajería local, nacional e internacional para que la documentación llegue en forma oportuna a todos los usuarios de acuerdo a los niveles y tiempos establecidos de servicio.
• Apoyar en las actividades de servicios generales como entrega de papelería, supervisión de limpieza, servicios de café, servicios de comedor, cerrajería, con el fin de que los usuarios cuenten con las condiciones adecuadas para realizar su trabajo de acuerdo a presupuestos establecidos.
• Realizar la alta y baja del activo fijo controlado por Servicio Generales para asegurar la correcta administración de los activos de la organización.
• Realizar la conciliación de pagos de los proveedores de Servicios Generales así como la solicitud del pago a Contabilidad para asegurar el pago oportuno a los proveedores y la continuidad de los servicios.
• Conciliar y administrar pagos de servicios a proveedores especializados.

3. Escolaridad:

• Licenciatura terminada en áreas Económico-Administrativas

4. Experiencia y Conocimientos:

Indispensable:

• Mínimo 1 año en el área de servicios.
• Saber manejar automóvil.

5. Competencias necesarias para desempeñar el puesto:

• Iniciar acciones.
• Planificación y organización.
• Tomar decisiones.
• Aprendizaje aplicado.
• Enfoque en el cliente.
• Contribuir al éxito del equipo.
• Crear un ambiente de confianza.
• Orientación a la calidad.

6. Idioma(s) Requerido(s):

• No indispensable.

7. Herramientas de Trabajo

• Lap top.
• Teléfono celular.

8. Sistemas y Programas

• Microsoft Office.
• Dynamics.

Diversity and Inclusion culture

Cetelem promotes equality of opportunity and is committed to ensure that no individual is discriminated against on the grounds of age, disability, gender reassignment, marriage or civil partnership status, pregnancy, maternity and paternity, race, religion or belief, sex or sexual orientation. #IncetelemBeyou

Cultura de Diversidad e Inclusión

Cetelem promueve la igualdad de oportunidades y se compromete a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, reasignación de género, matrimonio o estado civil, embarazo, maternidad y paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. #EncetelemCtú