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Nous recherchons un

ALTERNANCE - Chargé(e) de clientèle livraison et restitution H/F

Marque Arval
Niveau d'expérience Débutant
Niveau d'études Niveau BAC+2/3
Postuler REF: ARVAL19_ALT_26
ALTERNANCE - Chargé(e) de clientèle livraison et restitution H/F
ARVAL BNP PARIBAS est le leader en France de la location de véhicule d’entreprise. Filiale de BNP Paribas, présente dans 29 pays, ARVAL propose à ses clients des solutions visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile. 
Nous recherchons à ST GREGOIRE, un(e) Chargé(e) de clientèle

Concrètement votre quotidien ?

  • Vous venez en appui de l’équipe Delivery sur le suivi des portefeuilles de clients
  • Vous contacter, relancer les fournisseurs, prestataires pour collecter les informations sur l’état d’avancement des commandes en cours
  • Vous organisez et faites le suivi des livraisons des véhicules
  • Vous mettez en facturation les véhicules livrés sur la base d’un PV de livraison
  • Vous transmettez les reporting aux clients pour le suivi de l’état d’avancement des commandes en cours 

L’environnement de travail c’est important !


  • Vous rejoindrez une équipe dynamique, conviviale et à taille humaine !
  • Vous formerez un duo de choc avec votre tuteur avec lequel vous travaillerez au quotidien
  • Vous participerez à la satisfaction et à la fidélisation client en optimisant l’organisation des livraisons  par une conversion des « Mises à disposition » en RDV clients.


Parce que nous avons besoin de vos compétences ! 

Vous préparez une formation de niveau Bac+2/3 en gestion administrative ou gestion de la relation client.

Compétences techniques :

  • Capacité à utiliser les outils informatiques en lien avec son domaine d’activité
  • Capacité à utiliser les outils de bureautique / Pack Office
  • Rigueur, fiabilité, appétence pour la dimension administrative et commerciale 

Compétences comportementales :

  • Capacité à collaborer/ travail en équipe
  • Capacité à communiquer
  • Sens du service client, disposer d’un bon relationnel 
  • Capacité d’organisation

Lieu principal : FR-Bretagne-SAINT GREGOIREType d'emploi : AlternanceDomaine d'activité : TRAITEMENT DES OPERATIONS
Job Preview Une question sur un métier ou une entité BNP Paribas ?

Echangez avec nos Ambassadeurs pour tout savoir de leur quotidien et environnements de travail

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