La banque d'un monde qui change

Nous recherchons un

Acquisition Executive B2B

Horaires Temps plein
Marque Arval
Niveau d'expérience 1 à 2 ans
Niveau d'études Niveau BAC+2/3
Postuler REF: BNP018474
Votre fonction


Vous travaillez au sein d’une équipe de commerciaux enthousiastes qui se chargent de tâches variées. En collaboration avec l’équipe, vous avez pour responsabilité l’acquisition de nouveaux clients pour ce département.


 
Ci-après un aperçu de vos tâches:

  • Vous traitez les leads provenant de la banque et du site web www.arval.be  afin de proposer une offre de renting adaptée aux besoins des clients dans un délai à respecter. Pour ce faire vous contactez par téléphone les conseillers de la banque BNPPF et les clients afin de répondre et détecter au mieux  leurs attentes. 

  • Vous guidez et accompagnez le client à faire le bon choix en terme de véhicule afin que ses desiderata  soient le mieux satisfaits. 

  • Vous faites un suivi personnalisé et proactif de chaque offre renting envoyée vers le client et ce en s’assurant que le client a bien compris toutes les composantes de notre offre.  

  • Vous répondez aux questions des clients et des conseillers sur nos offres afin de convertir ces dernières en commandes. Par la suite vous établissez le contrat pour vous assurer que le véhicule est commandé. 

  • Vous agissez comme un véritable « Business Developer » afin de convaincre nos clients d’entrer dans un partnership avec Arval. 

  • Vous agissez en tant que  personne de contact interne pour  le réseau d’agence de BNPPF et Fintro afin de les accompagner dans la détection des besoins de leurs clients en matière de renting. Vous les conscientisez  sur l’importance d’informer leurs clients que la banque propose aussi le leasing opérationnel et que cela constitue aussi une solution pour leurs clients .

  • Vous travaillez en étroite collaboration avec les Network Managers B2B du département SME SOLUTIONS, qui assurent l’animation commerciale du réseau et des Centres de Relations Clients de nos partenaires.

  • Vous offrez à nos clients un service de grande qualité et un suivi  irréprochable.



Votre profil

  • Vous avez de l'expérience dans l’acquisition de nos nouveaux clients. Une expérience réseau BNPPF Banque des Entrepreneurs ou de ventes commerciales par téléphone  est un atout.

  • Vous aimez les contacts téléphoniques (in- et surtout outbound) et vous préférez les appels aux e-mails.

  • Vous avez une affinité avec le monde automobile.

  • Vous êtes un team player.
  • Vous êtes capables de conseiller un client de façon professionnelle et positive.

  • Vous disposez d’une attitude orientée client et vous êtes réactif.

  • Vous avez une forte énergie/sens commercial et une persévérance naturelle.

  • Vous êtes bilingue (néerlandais, français).

  • Vous êtes organisé(e) et discipliné(e).

  • L’aspect qualitatif et quantitatif de la gestion d’un dossier est primordial pour vous.

  • Vous êtes persuasif(ive) et communiquez facilement par téléphone.

  • Vous voulez faire partie d'une équipe jeune et dynamique et l'aider à grandir.

  • Vous aimez faire preuve d’initiative afin d’améliorer le résultat et la performance de votre activité.

  • Vous êtes polyvalent et n’éprouvez aucune difficulté à jongler entre des tâches administratifs et des appels téléphoniques.

  • Vous relevez les défis, challenges et vous êtes orientés résultats.

  • Enfin, vous êtes résistant(e) au stress et vous respectez les délais.

 

Primary Location: BelgiqueJob Type: CDIJob: GESTION DE LA RELATION CLIENTEducation Level: Bachelor / Licence ou équivalent (>= 3 ans)Experience Level: Au moins 1 anSchedule: Temps plein Competency profile: Conseiller Clientèle