La banque d'un monde qui change

Ops Engineer IT - M/F/X

Type de contrat

Vaste aanstelling

Localisation

BE-BRU-Brussel

Métier / fonction

INFORMATION TECHNOLOGY

Réference

IT 000602

Ops Engineer – M/V/X

Zin om vandaag de bank van morgen uit te tekenen?

In een bank in een wereld die verandert, maken onze medewerkers van die verandering hun sterkste troef en zetten ze uitdagingen om in opportuniteiten. Ze anticiperen om onze klanten innovatieve oplossingen aan te bieden, die perfect aansluiten bij hun behoeften. BNP Paribas Fortis, de grootste bank van het land, geeft haar medewerkers de kans om zich continu te ontwikkelen in een betekenisvolle, stimulerende en flexibele werkomgeving.

De missie van de tribe Master Data Management omvat het opvolgen, ondersteunen en leveren van features in verband met de middelen binnen het actiegebied voor het beheer van mastergegevens (klanten, organisatie en portfolio) volgens de bedrijfsarchitectuur van BNP Paribas Fortis.

De tribe Master Data Management is meer in het bijzonder verantwoordelijk voor de features (aan productzijde) op het vlak van:

·          klantenbeheer (referentiegegevens), d.w.z. de onboarding (CUI/CAP/SLV) en follow-up (CFU) van klanten, rekening houdend met alle processen en gegevens die minimaal vereist zijn voor alle wettelijke en complianceaspecten (KYC, AEOI, FATCA, US Policy enz.)

·          beheer van klanten en klantrelaties

·          beheer van de link tussen klanten en producten (inclusief mandaatbeheer)

·          wettelijke verslaglegging (Special Protection Fund (SPF), bankgeheim (BKS), FATCA, AEOI, US Policy, QI, federale politie enz.)

·          beheer van successiedossiers (nalatenschapsbeheer)

·          toestemmingsbeheer (beheer van alle toestemmingen/voorkeuren van de klant)

·          beheer van het organisatiemodel (entiteiten en medewerkers) (ROBI)

·          beheer van de klantenportefeuille (beheer van de relaties tussen de organisatie/medewerker en de klant)

 

Dit geldt voor alle business lines van BNP Paribas Fortis: Retail Banking en Corporate Banking (retail- en privateklanten, rechtspersonen, kmo's en grote bedrijven).

Ook alle merken van BNP Paribas Fortis (Fortis, Fintro, Hello bank!) vallen binnen dit actiegebied.

 

Je toekomstige job

·          In onze tribe Master Data Management behoor je tot een ambitieuze en gedreven squad die werkt volgens de agile-methode.

·          Je coördineert alle aanpassingen aan de verschillende componenten en omgevingen.

·          Je staat in voor het specifiëren, ontwerpen, testen en uitrollen van de runtime runbooks en de rollback runbooks.

·          Je bent verantwoordelijk voor het specifiëren, ontwerpen en uitvoeren van performance- en acceptatietesten.

·          Je zorgt ervoor dat alle applicatie- en/of architectuuraanpassingen voldoen aan de BNP Paribas Fortis-richtlijnen.

·          Je waakt erover dat je squad volledig bijdraagt aan de service operations-processen en bent verantwoordelijk voor het uitvoeren en opvolgen van de ITIL-processen (incident-, problem- en change-proces).

·          Je draagt je steentje bij aan de ontwikkeling van je squad door actief feedback te geven en te ontvangen.

·          Je neemt deel aan sprints, demo’s en stand-ups.

·          Je maakt de documentatie en knowledge base op die nodig zijn voor het onderhouden en oplossen van incidenten van de applicatiecomponenten en werkt deze ook bij.

·          Je geeft mogelijke impediments (belemmeringen) aan en escaleert ze.

·          Je initieert procesverbeteringen.

·          Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling van je eigen vakkennis en de toepassing ervan. Je weet waar je die kennis kunt halen en vraagt actief hulp aan je IT Chapter Lead bij je ontwikkeling.

Speel je troeven uit

Technical skills:

-           Je hebt minimum twee jaar ervaring in de ontwikkeling van toepassingen.

-           Je kent de agile-methodologie.

-           Je bent vlot in het Engels en minstens één landstaal. Daarnaast heb je een passieve kennis van de andere landstaal.

-           Je hebt een goede kennis van Cobol, MFE/EE, JCL, CTRL-M, SQL, Oracle, XML, Workload Automation, IBM Endevor, Quality Center, HP Service Manager, DB2, xBird …

Softskills:

-           Je bent sterk analytisch ingesteld.

-           Je bent een echte teamplayer en brengt je positieve energie over op anderen.

-           Je bent een efficiënte communicator.

-           Je hebt de nodige ambitie om iets te bereiken met je squads.

-           Je draagt de waarden van Scrum uit (Focus, Commitment, Opennes, Respect en Courage).

-           Je wilt voortdurend verbeteren en hebt hierbij aandacht voor marktevoluties en nieuwe denk- en werkmethodes. Zo zorg je voor een snellere oplevering van software- en hardwarecomponenten en een betere operationele kwaliteit.

 

In een wereld in verandering zijn diversiteit en inclusie centrale waarden. Bij BNP Paribas Fortis willen we individuen van alle leeftijden en van allerlei achtergronden aantrekken en behouden, elk met zijn of haar eigen ervaring. Hiermee versterken we onze resultaten en onze innovatieve kracht. Al onze voltijdse jobaanbiedingen staan ook open voor 90% of 80%.

 

Wat biedt BNP Paribas Fortis jou?

De evolutie van onze bank ligt in jouw handen, en die van andere medewerkers. We bieden jou de beste werkomstandigheden zodat je je zowel professioneel als privé optimaal ontwikkelt. Zo maak jij in een uitdagende omgeving het verschil voor onze onderneming. Om te kunnen beantwoorden aan jouw individuele behoeften, kan je jouw voordelenpakket naar eigen wens samenstellen.

 

Ga je de uitdaging aan?

Een passie voor deze functie? Aarzel niet om online te solliciteren: we horen graag van jou!