La banque d'un monde qui change

Nous recherchons un

STAGE - Bank Transformation Office - Service Redesign- m/v/x (Sept - Dec 2018)

Type de contrat

Stage

Localisation

BE-BRU-Brussel

Country

Belgium

Métier / fonction

TEMPORARY STATUS

Postuler REF: TRA000801
Zin om vandaag de bank van morgen uit te tekenen?
In een bank in een wereld die verandert, maken onze medewerkers van die verandering hun sterkste troef en zetten ze uitdagingen om in opportuniteiten. Ze anticiperen om klanten innovatieve oplossingen aan te bieden die perfect aansluiten bij hun behoeften.                                                                          
BNP Paribas Fortis, de grootste bank van het land, geeft zijn medewerkers de kans om zich continu te ontwikkelen in een stimulerende en agile werkomgeving.     
 
Service Redesign is onderdeel van de afdeling Business Transformation Office en heeft als taak bij te dragen tot een versnelde digitale transformatie van de bank.
Ben je creatief en houd je ervan een onderwerp tot op het bot te analyseren?
Wij denken out of the box om zo het klanttraject opnieuw uit te vinden. We onderzoeken de E2E-waardeketen inclusief producten, processen en systemen, waarbij we de klant als uitgangspunt nemen.
 
 
 
Je toekomstige stage:
 
  • Je draagt bij aan het hertekenen van de belangrijkste klanttrajecten zoals 'Onboarding', 'I want to buy a home' of ' I want to invest in my business'
  • Jouw creativiteit vormt de input voor een werkgroep waarin zowel business- als IT-mensen zitten
  • Je onderzoekt de klantbehoeften en beschrijft die in use cases
  • Je bedenkt nieuwe processen om te anticiperen op toekomstige behoeften, de operationele efficiëntie te verbeteren en nieuwe technologieën te integreren
  • Je verzorgt cijferanalyses om de inzet en prioriteiten helder te krijgen
 
Speel je troeven uit!
 
  • Je bent masterstudent in een juridisch, economisch of financieel domein en/of voelt je aangetrokken tot de bankwereld
  • Je bent sterk geïnteresseerd in de uitdaging van digitale transformatie
  • Je bent gemotiveerd om je studies aan te vullen met praktische beroepservaring
  • Je bent dynamisch, creatief en werkt graag in team. Je hebt een luisterend oor en bent analytisch en pragmatisch ingesteld. Je bent georganiseerd en hebt goede communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  • Je hebt een goede kennis van de MS Office tools (met name Excel en PowerPoint)
  • Je streeft ernaar concrete toegevoegde waarde te geven om de ervaring van onze klanten te helpen verbeteren
  • Je stage duurt minstens twee maanden als je ze tijdens je voorlaatste of laatste masterjaar doet. In dat geval heb je ook een goede praktische kennis van het Nederlands, Frans en Engels
  • Tijdens je stageperiode werk je vier of vijf dagen per week
               
Waarom deze stage?
 
  • Je werkt samen met een dynamisch en multidisciplinair team dat de agilemethode toepast
  • Dankzij onze E2E-aanpak behandel je een onderwerp van a tot z, inclusief business, processen en IT
  • Je krijgt een unieke kans om beroepservaring op te doen
  • Je voegt een belangrijke referentie toe aan je cv
  • Je krijgt een insider’s view in de bankwereld
  • Je wordt doeltreffend gecoacht en uitstekend begeleid
  • Je doet een interessante stage met allerlei boeiende taken die nuttig zijn voor je verdere loopbaan
 

Ga je de uitdaging aan?
 
Ben jij de stagiair(e) die we zoeken? Solliciteer nu!
Een eerste selectie wordt gemaakt op basis van je cv en je motivatiebrief.
Primary Location: BE-BRU-Brussel Job Type: Stage Job: TEMPORARY STATUS Education Level: Master of equivalent (> 4 jaar) Experience Level: Onverschillig Schedule: Fulltime Entity: BNP Paribas FORTIS
Votre avis nous intéresse ! Participer à notre sondage