La banque d'un monde qui change

Responsable du Facility Management - IMEX

Type de contrat

CDI

Localisation

MA-Casablanca

Métier / fonction

AUTRE

Réference

Contexte du recrutement et définition de poste :

Créée en 1943, la BMCI (Banque Marocaine pour le Commerce et l’Industrie) est aujourd’hui un acteur majeur du paysage bancaire marocain et filiale du Groupe BNP Paribas, leader européen des services bancaires et financiers d'envergure mondiale et l'une des 6 banques les plus solides du monde selon Standard & Poor's, avec une présence dans 85 pays et 205000 collaborateurs.

La BMCI, c'est :
- 3075 collaborateurs,
- Une organisation structurée autour de :
• Lignes de Clientèle (Corporate et Retail Banking)
• Filiales et Métiers Spécialisés (Gestion d'Actifs, Cash Management, Trade...)
• Un Réseau de Distribution au Maroc en plein développement (près de 356 agences).

Quatre valeurs, partagées avec le Groupe BNP Paribas, nourrissent la culture d'entreprise de la BMCI : l'Engagement, l'Ambition, la Créativité et la Réactivité.
 

MISSION :

 

Le responsable du facility management prend en charge l’ensemble des services liés à la gestion d’un site ou plusieurs sites. Il met à disposition des collaborateurs de la banque un environnement de travail en adéquation avec les besoins de leur métier dans un souci de respect des normes en matière d’hygiène, de sécurité et d’environnement, de maîtrise des coûts et d’amélioration de la qualité des services rendus.

 

Le responsable sera l’interlocuteur clé :

  • des responsables du Retail et du Coporate
  • des experts opérationnels ;
  • des bureaux d’études et de conseil en énergie ;

 

Des déplacements ponctuels journaliers sur le territoire national sont à prévoir.

 

ACTIVITES PRINCIPALES :

 

  • Contribuer au pilotage des prestataires multitechniques/multiservices: analyse de l’activité et des marchés, du suivi réglementaire, proposition d’améliorations ;
  • Participer à la définition des plans de progrès et en contrôler la mise en œuvre.
  • Définir les processus et méthodes pour compléter et/ou formaliser les procédures d’exploitation dans le cadre de la continuité de service des installations techniques et du maintien en état de la structure des bâtiments ;
  • Assurer le suivi de la réglementation qui s’applique à l’activité et proposer des modalités de mise en œuvre ;
  • Constituer et faire évoluer les tableaux de bord de suivi d’activités et KPI à partir d’outils existants de reporting ;
  • Assurer l’analyse et le suivi des consommations énergétiques, l’analyse des situations ;
  • Rédiger des dossiers consultations ou appels d’offres en lien avec le service Achat et les opérationnels ;
  • Conduire des audits contradictoires avec les prestataires en place et partager avec les représentants des différents parcs immobiliers
  • Définir les plans d’audit en fonction des critères suivants :

 

  • Exploitation
  • Résilience
  • Energétique
  • Construction
  • Qualité et pilotage de la maintenance (Qualité, Coût, Technique).

 


 



Profil recherché :

COMPETENCES TECHNIQUES / METIERS :

 

  • Maîtrise et suivi budgétaire
  • Avoir une connaissance des « équipements techniques du bâtiment », plus particulièrement des sites, type agence bancaire et local de BackOffice.
  • Faire preuve de capacité à évaluer l’état de fonctionnement des équipements analysés et à estimer le coût de leur remise en état
  • Avoir une bonne capacité d'analyse et de synthèse
  • Avoir le sens de l'écoute et de la pédagogie,
  • Avoir la capacité de travailler en équipe et en mode projet sur les sujets transverses
  • Avoir une bonne connaissance des outils de bureautique
  • Avoir une excellente capacité rédactionnelle

 

 

COMPETENCES COMPORTEMENTALES ET/OU MANAGERIALES :

 

  • Capacité à collaborer
  • Capacité à communiquer
  • Capacité de synthèse
  • Capacité d’organisation
  • Maîtrise et suivi budgétaire
  • Rigueur et précision
  • Capacité d’analyse
  • Capacité d’adaptation
  • Réactivité
  • Capacité d’initiative
  • Autonomie